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编者按：人在异乡为异客，求学工作的过程中难免遇到一些困难不便。而租房就是一大难题，除了要价格位置各方面合适，也要看房东人如何。网友塞拉在《新加坡眼》APP分享了她被房东刁难的经历和维权的艰辛之路。《新加坡眼》也整理了小额索偿庭的科普和租房的注意事项。
2021年4月1日我搬进了盛港区的一座组屋里，跟房东同住。房东是新加坡公民，50岁左右的妇女Josephine。房东自己一个人独居，在我租住的八个月里没有看到她的亲朋好友前来拜访。
这所组屋是老式的三室一厅一厨两卫，空间很大。房东住主卧，剩下两间房租给了我和另一个缅甸的女生。缅甸的女生比我早入住，在我入住后没多久她就搬走了。房东曾好几次跟我抱怨那个女生人不好，搞坏了她的东西。因此我猜想是房东的原因，那个女生才搬走的。我当时只是听听，没有往心里去。
然而让我意想不到的是，没多久后同样的事也发生在我身上。
刚开始时我们相处融洽，房东会不时分享一些吃的给我，我也会回馈。在异国他乡收到这样的善意和关心，让我非常感激，觉得自己遇到了一个好房东。然而没多久，现实就打了我的脸。
(图源：pixabay/12019)
缅甸女生搬走后没多久，房东跟我谈屋子卫生的问题。我一向很注意卫生，每次使用完卫生间都会打扫干净，并且时常帮她打扫客厅，也希望通过这样给房东留下好印象。
有一次，她因为一个误会错怪了我，并扬言要去我工作的地方举报我。在之后当她意识到是她错了后，她没有道歉，这件事就像没发生过一样。我十分憋屈，也从这件事意识到她很自我，不会换位思考，也不会反思自己。
后来，另一间房她租给了一个男生。我对此感觉到很不理解。在我起初想要租住她家时，她嫌弃我的工作时间不好，并推荐了她朋友的房子让我去住。她没有把她朋友的联系方式给我，而是和我约了时间地点带着我去看。在她见到我本人后并沟通过后，转而决定将她的房间租给我。这件事可以看出她为人处事十分谨慎，而在我跟她相处的过程中也验证了这一点。如今却将整套屋子都是单身女性的空房间租给一个男士，这种操作让我不可置信。
她时不时地发信息找麻烦，比如发消息质问谁弄脏厨房水池，有没有拿她的衣架，最夸张的一次是她说她的袜子破了个大洞，她认为是我们其中一个搞坏的。她的逻辑是，这套房只有我们三个人，不是她自己弄的，那就肯定是别人。类似这样的事件令我非常无语，甚至很长一段时间里，当我听到手机有信息进来的时候都要深吸一口气，希望不要是她。
她在家也是十分多疑，即使她去厨房那么近那么短的时间也要把自己的房门锁上，防人像防贼一样。她的客厅里有两个摄像头，有一次她又问到我的时候，我跟她说你可以查看监控。我觉得这样既简单又可以解除嫌疑，可没想到却惹到了她，搞得她非常不高兴。
有一次她怀疑我偷了她手机，来质问我时，我好心帮她找，拨打她的手机后响了，手机在她房间里。我宁可相信是她年纪大了多忘事，也不愿相信她是故意为难我。
(图源：pixabay/geralt)
后来的一段时间里，我过得极不开心。房东总是找我麻烦，隔壁那个男士也来凑热闹，跟我说他寂寞想找人聊天。并且说自己会按摩，问我要不要试试他的手艺？这样的骚扰让我很受困扰。
除此之外每天晚上十点钟左右，住在楼上的住户就会开始健身。这个健身达人首先是蹦跳，断断续续能持续十五分钟，然后是各种器械，我能听到像杠铃那种铁质物“咣当”落地的声音。
我承认我的心态不好了，而且也试图找新住所搬家，但因为价钱和位置的原因都放弃了。
直到有一天，她突然给我发消息要求我在月底前搬走。在我收拾房间的过程中，她进进出出检查我房间好几次，但也没挑出什么毛病来。出了房间门后她说：“我不能退你押金。”并且声称我弄坏了她的东西，却说不出是什么，也拿不出她所谓的监控视频“证据”。
无奈之下，我选择了报警。警察调查一番后，告知我无法强制执行，如果想追回押金，要去小额索偿庭。
第二天我去了警察提供的法院地址，先在负一层咨询了免费的法律援助，告诉我要怎样走流程才能拿到钱。流程如下：
先去类似于房管局的地方买到这间房屋的屋主信息（包括其姓名、身份证号和准确地址），再去二楼的小额索偿庭报案、提供材料（包括屋主信息、租房合同、印花税证明、相关图片和影音材料等）、选日期开庭、等待结果。
以上的流程我没有走完，期间我结识到了一个有相同经历的维权小伙伴，我们两人约好一起维权。
然后我开始准备上诉材料，刚摸到一点头绪的时候，我看到了一个情况跟我相似的维权博主的视频，他的维权之路已经走了大半年，到最后一步的时候被迫放弃。情况是这样的：
他准备好了所有材料，开庭的时候二房东没有出庭。法官对他说，即使你赢了官司，也未必能拿到钱。如果房东在判决生效起一个月内拒不还钱，需要请律师写“强制执行”的文件函，这种专业信件必须由律师来写，而请律师的费用往往在三四千新币，远远高于你所要求的还钱金额，得不偿失。
不能说维权无望，只能说代价太高。
大多数的时候我都会选择息事宁人，耿耿于怀就等于为难自己。可是今天我想说出来，因为社会的不公，需要多一点人来发声。
有一部电影，里面有一句话让我至今记忆尤深：
“坏人的猖獗，是因为好人的沉默。有时候沉默，也是一种罪恶。”
(文字来自新加坡眼APP网友塞拉)
以下是一些网友分享的相似经历：
1.我遇到两个不退押金的都是二房东
2.我也是曾遇到过相似的经历，但没有你那么严重，在新加坡租房一定要切记一定，特别是年龄大的单身老安提，一定要有多远躲多远，千万不要被她当初见面时的好所蒙蔽，一旦你住进去，永远是你想不到的麻烦，没有她做不到的…
3.强制执行，可以走流程我经历1年
4.我以前也遇到过一次，住到期你就搬出来，先去你住家附近警局开个证明（带上押金单），警察问明原因会给盖个章，然后你带着这两张证名去起诉，警察会告诉你怎么去起诉，只要你有押金的单据，政府部门会给你解决，不要嫌麻烦，只为自己讨回公道
5.我的情况还好，被扣了80块！说冷气是我用坏的，需要维修，也打电话报警，情况跟你一模一样，说只能让去小额法庭！我一看，这请假去打官司，损失更大，直接放弃了，像吃了一只苍蝇卡在嗓子眼，太恶心了！不过我临走时，他在下面跟其他的等死对成员在聊天，我过去骂啊，你能想到的口吐芬芳我都用上了，因为他83岁了，最后说他一句有钱没命花，就走了！总感觉，你在新加坡租房，退押金时，房东总会不开心，好像给了你属于他的钱一样，他会心疼！这绝对是新加坡的一种文明社会的耻辱！
那么，怎么避免这种被房东恶意克扣租金的情况？小额索偿庭又是什么，如何维权？
小额索偿庭
小额索偿庭是新加坡国家法院的其中一个法庭，其设立目的是为了解决买卖双方的小额纠纷提供一个快捷且廉价的平台。位于合乐广场1号新加坡法院一楼，邮编059724。电话 6435 5946。小额索偿庭最高索赔金额为10000新币，但如果双方同意金额可以提高到20000新币。
(图源：pixabay/qimono)
小额索偿庭需要律师吗？
不需要，在小额索偿庭起诉跟去法庭提起诉讼不同，目的就是为了解决小额纠纷，申请费用极低。小额索偿庭是不允许律师代表双方出席的，但可以选择在出庭之前找律师进行咨询。法庭里也提供免费的法律援助。
小额索偿庭维权流程
1.起诉（Filing）：去小额法庭进行起诉。首先填写表格，上传租房合同和相关文件，收费10元就算完成申请了。
2.协调(Consultation)：被告会收到信件通知。法官会询问情况后进行调解。
3.庭审(Hearing):法官会让双方当事人到场，考虑双方的文件或其他证据及证人的证词，并依法对案件作出裁定。审裁庭所作出的庭令对诉讼双方具有法律约束力、可以强制执行。
申请索赔成功后，法庭将会向您发送文件，通常情况下，这是以“汇款单”的形式出现的，文件里陈述另一方必须支付给您的金额。
然而，如果另一方依然拒绝支付，将需要对另一方强制执行小额索偿庭的汇款单。这也是文中提到的律师信的环节。其实，在文中提到的状况中，对方不出庭将视为自动胜诉。如果对方到了这个地步还是耍无赖，强制执行汇款单有以下几种方法：
1. 查封与拍卖令
2. 扣押程序
3. 审查债务人
以上都需要律师的协助，可以寻求法庭内的法律援助。实际上，大部分的无良房东到了这一步也会选择妥协，可视实际情况决定是否要继续强制执行。
租房注意事项
为了不让自己太被动，在租房前就应该做好充分准备，哪怕倒霉遇上无良房东，也能确保手头有充分证据，维权更有底气。
（图源：pixabay/Aymanejed）
1. 在签合同前就要对房屋状况做好记录。尽可能多拍摄屋内状况的照片，除了家具家电外，地板、窗户、台面、灯具等都要拍照，后续如果有纠纷，手头有证据可以说明情况。不要嫌麻烦。
2. 有时房东可能以修理的名义克扣押金，但是有可能出现虚报高价的情况。建议自己对比一下其他渠道的报价。
3. 租房时仔细看合同条款，特别是解决条款。不要口头约定，没有法律效应。同时也要注意合同上是否有房东的住址，假如到了起诉这一步，需要有被告的地址。所有的条件都要白纸黑字记录，最好有公证人在场。
维权之路不易，过程费时费力。害人之心不可有，防人之心不可无，为了避免退房时遇上恶意克扣押金却很被动的状况，建议在租房前就全方面做足工作，多拍照记录、白纸黑字列出租住和解约条款，保持契约精神。
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