近日，新加坡贸工部发布的研究报告指出，数码科技对企业生产力提高有显著帮助，可让企业增值和劳工生产力分别增加25%和16%。政策制定者和企业管理层也都逐渐意识到，数码科技可提高企业能力，达到简化内部流程、削减成本、提高盈利率等积极作用。但目前企业大多仍主要采用电脑和互联网等基本数码工具，采用电子商务技术的企业仅占约20%，采用人工智能技术的企业占比少于10%，比例仍然较低。虽然政府出台了鼓励中小企业采用数码科技的措施，但平均每家中小企业仅采用1.9种数码工具，低于每家2.6种数码工具的平均水平。报告表示，政府将继续协助企业，包括中小企业，积极拥抱数码化，打造数码能力。