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新加坡移民与关卡局表示，随着边境管控措施放宽，护照申请需求增加，因此需要更多时间处理。
自今年3月以来，收到“史无前例”的护照申请表，目前每天收到的申请表多达6000多份，比疫情前的每日平均2000份增加了三倍。移民与关卡局发言人表示，这是由于之前因冠病而实施的边境管制措施，积压了约100万份已过期和即将到期的护照申请。“我们希望国人能谅解，当局需要更多时间处理这些申请。”
当局建议，在接下来几个月有出国计划而需要更新护照的国人，尽早提交申请。一旦接获通知可以领取护照，国人可以到27间邮局中的任何一间预约领取，无需缴付额外费用。
发言人也提醒，身在本地且在未来六个月内没有计划出国的国人，无需更新护照。发言人表示，新加坡护照不是强制性的身份证件，国人不会因为没有更新已过期的护照而受到处罚。
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