万事通说
新加坡消费者协会1年接获15515条投诉信息！坡岛人为什么会成为“投诉王”？
都说新加坡人爱“投诉”，万事通举双手双脚赞成，以至于在本地，“投诉”都成了一种文化。遇事就是一句：“小心我Complain你啊！”据悉，2020年，光是新加坡的消费者协会就接到了15515条投诉信息。但是，你知道新加坡人最喜欢投诉的哪几方面吗？今天，万事通就带大家一起来盘点下吧~
新加坡人似乎对投诉服务员情有独钟，这里不单单是指餐馆的服务员，还有送餐员、销售员等等。一点不满都能成为他们投诉的理由，比如：“为什么这么慢才上菜？”，“为什么你放盘这样大声？”，“为什么你没有服务我却要收我的服务费”等等。 当然了，只是这样还不够，最后还要再大声加一句：“叫你经理过来！”如果经理的处理还不能让客户满意，那就会演变成“我要去政府那里投诉你！”了。这样的事情，万事通也亲眼见过了几次。只能说坡岛人对服务的要求很高，这也是为什么“海底捞”会在本地如此受欢迎的原因。不过万事通还是认为要多一点包容吧......
新加坡人似乎很喜欢投诉外来人才，如果找不到工作，他们会投诉道：“工作都被外劳抢走了”，如果不幸被公司裁员了，他们会投诉说：“就是那些外劳把我挤走了”。
甚至还有许多新加坡人认为外劳提高了新加坡的犯罪率，不应该与本地人享有同样的薪资......
其实当局为了照顾本地人的利益，已经出台了多项政策，某些领域的公司，本地人对外劳的配额甚至达到了7:1的地步，就是为了保护本地人的利益。
好在这样的情况并不是很严重，而且真正的外劳人才也是被本地人所尊敬的。
新加坡人的生育率很低，已经达到了1.12，几乎创下了建国来的新低，这里的每一个孩子，对于家长来说可都是“心肝宝贝”。所以本地人对教育的要求也特别高，投诉的人也不少。
关于教育，万事通最长听到的就是：“这个幼儿园我都排了3个月的队了，竟然还是没进去，真离谱！”没错，在新加坡想进幼儿园，是要排队的.....要不就是：“哎哟，为什么去个学校会摔成这样？你们老师是谁？我要投诉她！”还有可能是：“啊？功课这么多，那周末还怎么出去玩？我要打给你老师投诉！”这些，和国内的许多家长真的很不同。
国内有“医闹”，新加坡当然也有，主要是因为在新加坡想看个病，等待时间实在是太久了！有时看个急诊都要等上2-3个小时，如果是预约专家，则可能至少要等上2-3个月呢！
因此你经常会在医院听到这样的抱怨：“啊？要等3个小时？等到我了，人都死了，还看什么医生？”当然，也有对医生的“医术”或者护士的“态度”不满的。
不过总体来说，新加坡人对自己的医疗水平还是很有信心的，冠病肆虐两年，死亡率也被压在了0.1%左右。可见高昂的医药费带来的也是顶级的医疗水平。
新加坡人真的很痛恨吸二手烟！以至于新加坡的吸烟区“一缩再缩”，前段时间甚至有国会议员提议要禁止居民在自家阳台抽烟！新加坡CBD的许多区域，都有个“黄盒子（Yellow Box）”，想抽烟必须在“盒子”里面抽，哪怕稍微踏出“盒子”半步，甚至“踩线”了，都可能面临被罚款的风险。
理所当然的，烟民对于这样的现状很不满：“在新加坡抽个烟像做贼一样，要到处找吸烟区，公园里不能抽，沙滩不能抽，组屋楼下不能抽，甚至连自家门口都不可以抽！这样不如干脆全城戒烟不是更好？”
许多外国人刚来新加坡不知道这里的“规矩”，到组屋楼下刚点上一支烟，罚款就来了！你说冤不冤？之所以本地对“烟民”如此严格，就是因为许多居民都投诉自己不要吸二手烟！那么本地政府也只能照做了。
新加坡人投诉罚款项目太多
其实新加坡人投诉最多的，还是经常“无缘无故”被罚款。车停在了不该停的位置，要交罚款。随手丢了个垃圾被人看到了，要罚款。公交车上吃个面包，要罚款。随地吐痰，要罚款。甚至连吃个口香糖都要被罚款！
由于能罚的东西实在是太多了，简直令人防不胜防，万事通有个中国朋友，在公园喂鸽子吃了两粒玉米就被罚款$500新的，这种罚款方式不仅是外国人，连本地人都苦不堪言。
但也正是这些“罚款制度”造就了一个干净与法律严明的新加坡~ 而之所以新加坡人这么喜欢投诉，就是因为投诉“有用”！特别是本地的政府部门和大公司等等，几乎到了“只要投诉合理，就一定会改”的地步！这其实也间接证明了政府的清廉与高效。所以，如果通心粉们想尽快融入本地社会，那就开始Complaint（投诉）吧！嘿嘿。
点击图片查看
了解课程详情
▼
点击进入｜万事通视频号
全新方式带你解锁新加坡
▼
热干货：全面的留学移民政策
冷知识：有趣的奇葩百态狮城
新鲜事：及时的坡岛热门新闻
# 今日汇率
