没有老母亲能避免和婆婆冲突，除非她知道这个套路

作者：冬妮
本文首发于果壳童学馆（guokr_kid）经授权转载
让老人帮忙带娃，这对大多数年轻父母，尤其是职场父母来说，是一个既幸福，又闹心的事儿。

幸福在于，确实能减轻自己不少带娃压力，也能静心赚钱养家。但毕竟是两代人，闹心事儿也不少，一言不合，就免不了鸡飞狗跳。比如“带娃时，观念、方法起了冲突，到底该听谁的？”就简直是一道死亡考题… …
今天的文章，分享一位妈妈的真实经历，自从她开始跟婆婆不谈感情，只谈KPI，用工作上的方法论跟婆婆相处后，顺利把婆婆推向她想要的方向。

我们这一茬妇女同志，是历史上最难做的一届。不生孩子，已婚未育连个面试机会都没有；生完孩子，HR满脸微笑追杀一句：“那现在谁带娃呢？”我忒么去哪里知道谁带娃。
房贷、车贷一大堆，奶粉、纸尿裤满天飞，哪张信用卡不还试试？运气好，队友给力，工资全交，家务全包，然后呢？
瞅瞅微信小广告，“宝妈”、“低学历”、“无经验”并肩排排坐，难分彼此。家中几日，世上千年，一不小心后院起火，篱笆墙倒塌，便是家庭版我的前半生。
所以，现实性问题：不敢全职、请不起保姆。

婆媳命题作文已经延续千年，如今加入新环境新课题：如何在与婆婆维持良好关系，同时保持教育一致性？
拥有丰富实践经验的婆婆PK使用各类科普武装自己的职场妈妈，明枪暗刀血染三千里，悲壮惨烈上升历史新高度。
今天就来讲讲，我是如何运用工作上的方法论，跟婆婆斗智斗勇，保持教育的一致性的。为了防止有亲在评论区冲我呸的来一句：“你也就是个运气好，换成我家婆婆你试试？“我先汇报下背景。
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家庭关键项目

招来了浑身毛病的核心成员

我怀老大时候公公刚去世，孕晚期婆婆从老家过来，没呆两周就要求我跟着回老家县城生产。那时我孕期颇不顺利，孩子偏小发育不达标，一直在各种检查，羊水过多随时有早产风险，何况她还打算把孩子留在老家养。
见我这厢宁死不屈，她索性打包回家——顺便还把队友带走了，说是给公公烧纸必须儿子来。只留下我，还有一个月就要生产的产妇，在无亲无友的城市，举目四望，满眼惶惶。我怂且穷，娘家妈妈帮不上忙，只能再低三下四把人请回来。

之后一起生活，张口闭口离不开生X器，日常嘲讽我倒追她儿子，我爸我妈离婚没良心，来衬托她几十年家暴都坚持“给孩子一个完整的家”、才培养出这么优秀的儿子的高尚品格。
队友常年在外出差，每两月才回来一次，家里只有我和婆婆、孩子。很长一段时间，每天上班经过路口，总是期待有车冲过来撞死自己。若是儿媳比惨，我是从来不惧的。比婆婆极品，大约海量案例也不输于任何人。

然而现在，我婆婆号称小区十佳奶奶、民间孙辈教育专家、优秀广场舞家庭关系调解员。以至于遛娃时候经常有新认识邻居惊叹：“那是孩子奶奶？！我以为是你亲妈，你丫的上辈子拯救了银河系啊！” 我当然没有拯救银河系。
我只是把职场上，对待工作那一套用到了她的身上。最大的秘诀就是：太伤感情，就先不谈感情。把婆婆当成部门新入职的同事来相处——

她带着高层背景——得罪不起；
拥有核心能力，必须指望她出业绩——没她在家完成育儿项目，你没法出去搬砖；
部分性格特征与团队不匹配，自驱力弱、业务能力需要培训——不断挑战，到处挑刺看不顺眼，充当指挥官。

这人设熟悉吧？哪个部门经理没碰见过，这种空降下来，觉得自己相当了不得，看你们都是小垃圾，偏偏又是项目成败与否的关键人员，惹不起、骂不得，平时还要哄着的主儿？
只要她项目做的好，剩下的都是浮云。无关情感，只谈工作，社畜的世界才适合人类！

原则与大方向

现在，新员工已经站在你这个主管面前，可能是一脸挑剔，也可能是平静微笑，但是无论如何，你可能都能透过表象，看到她充满挑衅和敌意的内心。

怎么做呢？立刻让她知道谁是老大吗？不不不！你还指望她出业绩呢，当然要满面微笑、热情拥抱啊！要团建！要员工关怀呀！要各种温暖、各种爱心、各种感动，务必让新同志感受到春天般的温暖、无与伦比的归属感，以及组织上对伊的重视和尊敬。

不知道咋做的同学，请左转HR部门，要份相关团队活动计划，回来仔细钻研。另外，一定要get到精髓——员工关怀要细水长流、把握细节时时刻刻营造氛围，并不是一次旅游两次年会就OK的。

换算到你婆婆身上，你要用服务大客户的精神，敏锐地察觉到她的渴望和需求：

适应不了新环境，太孤独要引导她交新朋友排解寂寞；
年底要回她自己娘家，记得新衣服金首饰安排上；
周末你带娃去亲子游，别忘了顺手给她报个夕阳红周边游；
……

记着：资本家总结出的妙招，永远是最能提升业绩的手段。但是，捧着归捧着，团队结构千万不能乱。不知道你见过没有？公司常有新上任的年轻Leader，面嫩心热，捧着敬着核心员工，捧着捧着……项目就脱轨了。这里要说婆媳合作育儿中，最常见的矛盾：“出现分歧，听谁的？”
项目负责人是谁，听谁的。孩子的第一监护人是父母，不是奶奶外婆，奶奶来，是“帮助”你带孩子的。所以，大撒手、把带孩子全责交给公婆、24小时跟着爷爷奶奶，是不可取的。

同样，遇到分歧就回避和退缩，为了家庭和谐，被队友和稀泥三连：

“我妈非要那样，我怎么办？”；
“那是我妈，我也没办法”；
“看在我面上，咱将就下吧”；

……

一击即退，更是不可取。孩子出现问题，受苦的是你的一辈子；孩子带的好，未来受益人也是你。作为项目负责人，明确与维护团队结构是基本工作。
如果员工不能有效说服你，那必须和只能听你的。否则，一时的和平，永远的矛盾。

核心员工培训指北

我知道你要蹦起来了：”啊！说的轻松！你告诉我，我怎么说她能听？！她觉得这个家她才说的算有没有？！”

亲爱的，你必须明确一个原则：抓大放小。只要育儿项目不脱轨，其他的都是可以忍受的。

要不要吃外卖、开不开空调、嫌弃你晚睡晚起什么的，放轻松、无所谓的，别争这些事情上谁说的算——你家公司领导，难道没有一边撒娇，一边喊”听你的，听你的！“的时候？

至于怎样让婆婆关键KPI更加出色，这里需要拿出你在企业管理课上记笔记的小本本：如何使员工与岗位更加适配。
首先，你需要分析婆婆特质、分析自己的育儿需求，寻找结合点：我想要什么？婆婆是什么样子？能满足我的要求吗？还需要做什么？
她是吃苦耐劳型的婆婆?是争强好胜型的婆婆？是服从安排型的婆婆？她擅长哪个领域？做饭好吃？育儿理念先进？清洁能力强？学习能力强？
我想要什么？我想要孩子基础保证，吃饱穿暖就好？我想要孩子接受科学早教，力争牛蛙候选？我想要孩子安全呆在家里？我想要孩子多出去接触人群？

其次，明确岗位需求和员工擅长领域及其特质后，就知道如何针对性的处理问题了。
比如说，同样的准备给娃进行早教，我和隔壁部门同事就各有各的难处：

她家婆婆是大字不认识几个、节约惯了的老太太，大门不出二门不迈，一听花钱就炸毛；
我家婆婆学校退休后勤职工，爱学习爱时髦，以教育界人士自居实际上啥也不会。

她是这样做的：
年底入手早教课程，然后满脸惆怅回家——年会中奖了！早教班哦，可贵可贵了，你说咱也不能用，给谁算了。
老太太立刻嫌弃儿媳不会过日子：“不是有我吗？我不会坐公交，你多带我走几次，老师说啥，我录下来给你不就行了吗？白扔了糟不糟践？”
我是这么干的：
——妈，你知道不？小A为了给娃早教，买了一年好几万的课程。——不就是早教吗？我见的多了，无非就是一二三四五省略五百字。——妈，你真厉害，我上次在早教打卡群里说她们还不信，我给你也加进来，咱就在家早教，省钱去吃好的。
她要足够体贴，理解婆婆单独带娃上课的不易，提供更多的出行便捷服务。我要充分鼓励，积极协助寻找鸡娃渠道和科学方式，为婆婆鸡娃工作提供信息支持。
老太太掌握了手机电脑高科技武器，给她咔咔加几个鸡娃群科学育儿群。喜欢手机看视频？找几个风趣幽默讨老太太喜欢的育儿UP主给关注上。再不济，多带婆婆去小区遛娃聚集处，寻找几个志同道合的小伙伴也是好的。主动获得的知识，要比强行科普植入舒服的多。

然后，注意工作方式方法。

还记得新员工的人设吗？骄傲自大、偏偏是项目核心人物。对于这样的同志、又处于项目工作关键阶段，出现问题时候，你能直不楞登的开始批评吗？她一怒之下撂挑子了咋办？在公司里大闹天宫，不利于管理层关系和谐怎么办？

婆媳育儿出现分歧，你之所以一退再退委屈求全，不就是顾及这个吗？此事不可直里取，千万只能曲中求。

楼上邻居曾经和我分享过，她很看不惯每次孩子摔倒，婆婆一边哄一边念叨：“地板坏坏，让宝宝疼疼，奶奶打他！打！”

直接指出来，婆婆肯定没面子不高兴啊。于是小区聚众遛娃聊天时，抓住时机炫耀：“我婆婆理念特先进，别人家娃摔了奶奶怨地板怨门框，我婆婆都是让娃自己站起来，去安抚被撞疼的地板门框。”

老太太一愣，秒懂，相视一笑，也就过了。我问她：“要是你婆婆就是没懂，或者死活装糊涂不听呢？”她恨不得一锤子砸我脑袋上：“那就找场合多说几次，说到她懂了为止啊！”

插一句话：遇到矛盾时候，有些妈妈喜欢让老公去说，这玩意…….真的分人分场合分情况，一个弄不好，你婆婆就会悲从中来——果然是有了媳妇忘了娘，啥都是媳妇说的对，我就是一个可怜的给人带娃还不落好的老厌物。愤怒和嫉妒让女人失去理智。
然后，表扬和赞美推动员工进步。
你们老大每次跟别人介绍你时候怎么说的？这是我们小某，非常擅长文字工作；全集团有名的那个**，我们家小某写的！
大海呀，你全都是水，领导啊，你全都是套路。没关系，咱可以跟随领导脚步，回家一模一样的给婆婆套人设。

比如说，你希望奶奶继续保持孩子的体能训练，就多多在亲戚、朋友、邻居面前赞美，婆婆每天早上陪孩子跑步跳绳的辛苦和不易。
你发现这两天孩子早餐特别丰富，就要多发几条“奶奶的营养早餐，健康美味”、“奶奶牌爱心儿童套餐，谁与争锋”的朋友圈。
你希望孩子少看动画片多看书，就要不断散布“奶奶为了让孩子少看电视，藏起遥控器，一箱一箱买绘本”的谣言。
多在外人面前真诚的表扬和赞美婆婆，推动婆婆向你想要的方向前进。将心比心，你干活时候，是喜欢领导赞赏肯定、还是喜欢对方不停抱怨东埋怨西？追求他人的肯定与认可，是人类永远摆不脱的宿命。你是这样，你婆婆也是。

我知道你会嗤之以鼻：“凭啥啊？奶奶带孙子不是应该的吗？她老了我不也要照顾她吗？”麻烦正视一下事实，育儿项目终归是你的，人家不带娃，不做这个项目，损失的是你。
还是那句话，感情是浅薄的，只有业绩才是永恒的。话说，婆婆傻吗？不认识这些套路吗？
人家也是多年儿媳熬成婆，36计用的比你还熟练，咋能看不出来？我们来自五湖四海，只为育儿目标共同团结在一起，漫漫岁月，愿我们彼此体贴、彼此尊重、彼此忍耐，终究从同事变为亲人，收获一份美好亲情。
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