水道坊（Waterway Point）优衣库门店的一名助理经理因记住两名疑似窃贼的面貌和体型特征，受到好评。两人几周后再次回到位于榜鹅的门店时，她认出了他们并通知警方。
榜鹅邻里警局10月20日在脸书发文称，这名员工名叫凯瑟琳。警方表示，她仔细查看了此前店内盗窃事件的闭路电视画面，因此两名疑似涉案者再次出现时，她立即认出他们，并采取行动将两人拦下，防止进一步犯案。
警方称赞凯瑟琳保持警觉、勇于采取行动且记忆力出众，并表示她的观察力、主动精神和对防罪工作的投入，体现了门店保安工作的高标准。
优衣库表示，门店采用策略性闭路电视监控，并要求员工持续保持警惕，以确保购物环境安全。