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樟宜机场第二和第三搭客大厦 陆续设立自助服务区

樟宜机场四个搭客大厦自推行快捷与顺畅通行措施以来,共吸引17家航空公司参与,接下来还有四家将加入。第二和第三搭客大厦陆续设立自助服务区,并引进自助托运行李系统,让乘客自行办理登机和行李托运。

樟宜机场第三搭客大厦的自助办理登机站。

樟宜机场第三搭客大厦今年2月,在新航的办理登机柜台处设立自助服务区。区内设有23个自助办理登机站和12台自助行李托运机。乘客只要自行办理登机手续后,系统将打印行李托运标签。之后乘客把标签系到行李上,再使用自助行李托运机,就完成所有登机和托运行李手续。

(以上照片:聂国威)

第二搭客大厦也在新航、胜安以及酷航的柜台处,引进同样的系统。樟宜机场集团指出,越来越多航空公司采用快捷与顺畅通行措施,其中阿联航空、宿务太平洋航空和全日航空从今年起陆续采用自助办理登机站。酷航则从7月开始使用自助行李托运机。

四个搭客大厦现在设有180个自助办理登机站和130台自助行李托运机。这是快捷与顺畅通行措施的部分设施,其他还包括自动通关系统以及自助登机口等。

樟宜机场集团表示,每十名离境的乘客中,超过七人可以选择采用快捷与顺畅通行措施。接下来,集团将继续同航空公司合作,鼓励他们采用这项措施。

– CH8/HM