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有时候名牌的东西不一定好。
新加坡有个网友投诉他花4,400新币,买了一对某名牌爆款戒指当周年礼物。
没想到有一天早上,其中一只戒指从梳妆台上掉下来,直接碎成三块,他们感到非常震惊。
“我们的印象是每枚戒指都是一整块实心的。没有人告诉我们,这枚戒指是由三个部件组装而成的。”
他觉得几百新币的东西都不应该这样,于是想退货。
但名牌店花了大约一周的评估,虽然写着’客户没有故意损坏’,但是三种解决方案他都不满意:
1)修复原来的戒指2)得到一个全新的替代品3)只为破损的戒指退款
店家不愿意对两只戒指退款,只肯退坏掉的那个,于是这个顾客找媒体曝光。
这事你怎么看?点卡片聊一聊吧👇
狮城椰子 , 交易担保 , 放心买 , 谁能告诉我是哪一款戒指,想避雷…… Mini Program