大家还记得上个月发生的
美国星巴克歧视黑人事件吗?
不知道的椰友们再来复习一下
上个月在美国宾夕法尼亚州费城的
一家星巴克咖啡连锁店里
两名黑人男子突然遭到白人警察逮捕
店内的其他客人说
当时两名黑人男子安静地坐在咖啡店里
之后就有白人警察进来
双方说了几句话之后
警察将黑人男子戴上手铐并带了出去
当时一名白人男子试图进行干涉
他告诉警方两名黑人男子什么都没有做
并质疑警方是因为他们的肤色而将他们逮捕
但其中一名警察否认了这个说法
店里的顾客拍下了事发过程的视频
并上传到社交网络
引起了轩然大波
很多人涌进了星巴克店内抗议
费城警方回应说
当时他们接到星巴克店员报警
称两名黑人男子想要使用他们的卫生间
但因为没有消费就被拒绝了
之后两人一直待在店里不走
店员认为他们涉嫌非法入侵
对此两名黑人男子回应
他们当时只是想等朋友到了再点单
而且店里其他没有消费的白人都可以用厕所
他们凭什么不行?
因为缺乏犯罪证据
之后这两名黑人男子被释放
因为此事造成了美国大规模的反歧视活动
星巴克的CEO也不得不出来道歉
并决定在5月29日下午
美国8000家星巴克分店停业半天
让17万5千名员工参与种族包容培训
以更好地应对种族偏见和歧视问题
近期全球星巴克更新了规定:
进店的所有人都应该视为客人
店员必须一致对待
无论他们是否有消费
但新加坡星巴克不必遵守这个规定
星巴克亚洲在接受采访时说:
新加坡的星巴克会不断检讨公司政策
以“第三聚点”为原则
为客人营造温馨舒适的餐饮环境
星巴克所说的“第三聚点”原则
就是允许连锁经营者自行决定
对店内没有消费的人
采取什么样的应对方式
新加坡的小伙伴们都知道
这里的星巴克无论是工作日还是周末
总是坐得满满当当的
几乎都是带着电脑来办公的白领
和过来写作业或讨论学习的学生
只消费一杯饮料
甚至完全没有消费
就在这里坐上一个下午的大有人在
所以新加坡星巴克的规定
也是可以理解的
新加坡本来就是一个多种族国家
基本上不存在种族歧视的现象
但是也确实发生过
星巴克赶学生的事件
就在去年
新加坡的一家星巴克
因为无法忍受学生长时间占位
采取了“赶客行动”
事后一名被驱赶的学生
到星巴克的Facebook上进行了投诉
原本这个学生是想在网上找认同感的
没想到却遭到了网友的围剿
纷纷斥责学生自私的行为
根本不应该这种地方温习功课
某一 个工作日的中午, 我带着儿子到淡滨尼的一家星巴克,打算寻找 一个位置坐 下。结果里头都是学生。有人在温习功课,有人在睡觉,有人在玩手机。部分学生的餐桌上,更是完全没有星巴克的饮料。
某个公共假日的傍晚,学生占据了大概四分之三的星巴克位置。两名学生占据了四人餐桌,然后放 满了书包、手提电脑和书本。我们就像是在小贩中心般四处找位子,然后一看到空位,就必须马上霸位。我看到一名原本坐在柜台旁的桌子看书的学生,转移到一个三人餐桌,只为了更好地摆放他的阅读素材。你们的服务员真的无法再做些什么吗?
星巴克,请你们采取一些行动吧!就因为这群人,我们每天都必须站在你们的咖啡厅附近寻找位子。他们会霸占位置长达数个小时,有些人甚至可以把东西放在位置上,然后到外头用餐或抽烟!
有网友表扬了星巴克的“赶人”行为
还建议星巴克设置一些规定
星巴克官方也进行了一些回复
表示将会认真看待位置不够的问题
他们也将会和各个分店的经理商谈
同时也鼓励顾客和其他人一起共享桌子
所以新规定出来以后
椰友们还能愉快地去星巴克蹭网了吗?
又或者不必再忍受找不到位子的焦虑了呢?
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