一位网民就新捷运本月23日发布的巴士改道消息发起请愿书，称由金文泰巴士转换站到勿洛巴士转换站的14号巴士路线改道，不但不会像文告中称更好地服务乘客，反而会为沿路的居民以及学生带来不便。
发布在change.org网站上的请愿书，呼吁新捷运以及陆路交通管理局撤回对新捷运14号巴士路线改道的决定。
新捷运在文告中指出，为了更好地服务波纳维斯达地铁站的乘客，14号巴士路线将在9月9日开始改道。原本行驶于杜佛道和杜佛路之间的路线，将改成由联邦西道行驶至北波那维斯达路，沿途新增八个停靠站，同时将不再停靠旧路线沿途的七个巴士站。
请愿书发起人Ethan P在请愿书内强调，现有的巴士服务，如32、111、147及196号都与新的14号巴士路线相同。乘客可通过这些服务往返波纳维斯达地铁站，无需14号巴士路线改道。
他说：“改道的安排并不会给到波纳维斯达地铁站的乘搭带来多大的便利。相反，在改道之后这会给在杜佛道和杜佛路沿路的居民还有上学的学生将带来大大的不便。”
Ethan P表示，沿着杜佛路上有许多学校，很多学生都靠14号巴士往返学校。他说，若将14号巴士改道，可能会迫使更多家长接送孩子上下课。这不但不会令情况有所改善，反而会让该路线的交通拥挤情况进一步恶化，更违背了政府所提倡的“减少用车”原则。
一名签署请愿书的网民Teo Zi Yu表示，自己每日乘搭14号巴士上学。即便沿途也能乘坐166号巴士上学，但包括自己在内，仍有许多学生在上学高峰时段因巴士过度拥挤而无法上车。
另一名签署请愿书，声称居住在杜佛的居民Leong Waiping说，因为巴士路线改道，他的出行时间将增加五到十分钟，而交通费则增加10%。
更有网民对改道提出质疑，指这不但帮助不了乘坐公共运输的人士，反而让原本已经拥堵的联邦西道雪上加霜。
由Ethan P在change.org上发起的请愿书，在短短四天内已有近2000人签署，在reddit.com讨论区上也吸引不少网民对此安排进行讨论。
Ethan P的目标是收集到2500个签名。
– CH8/LP