新加坡是一个城市国家，位于马来半岛的南端，是地球上面积较小的几个国家之一，被称为“小红点”。尽管面积不大，新加坡却凭其自由贸易经济，高效劳动力和优越的地理位置，成为亚洲富有的国家之一。

就是这个只有一座城市的国家，却有着莫大的吸引力。新加坡全年气候温暖，自然生态保护良好，城市保洁方面更是举世闻名，是一个一年四季都适合旅游的地方。走在新加坡，便如徜徉于绿叶红花的公园之中，每一处都干净整洁又充满都市气息，花园之城的美名。因此新加坡每天吸引着众多来自各地的旅行者前来旅游观光。

旅游季节

新加坡是个典型的热带国家，位于赤道附近，一年四季差别很小，可以说这里只有旱季和雨季两个季节。全年都很温暖，年平均温度在23-33℃之间，但这里的降水较多，时常会有阵雨及雷雨，不过下雨的时间不长而且雨后会非常清新凉爽。新加坡没有台风，昼夜温差较小，因此全年都很适合旅游。

旱季（3月到10月）：这时的新加坡气候温暖，阳光普照。4、5月份可以欣赏百花盛开，7、8月可以去圣淘沙走走，欣赏优美的自然景观和耐人寻味的人文景致。10月屠妖节热闹非凡，有兴趣的游客可以和伊斯兰教徒们一起庆祝。新加坡虽然没有明显四季，但是6、7、8月的新加坡温度也会比较高，所以怕热的游客可以避开这三个月出行。

雨季（11月到次年2月）：基本上每天都会下雨，通常是下午的雷阵雨。北半球的很多地方已经白雪皑皑，而新加坡却仿佛被定格在了夏天，平均气温仍然高达 24、25度上下。这时令人期待的莫过于圣诞节了，有兴趣的游客可以去圣安德烈教堂接受圣诞祝福。

小贴士：新加坡当地的紫外线指数很高，所以出门时要注意做好防晒准备，涂一些防晒霜，及时地补充水分也十分必要。而在雨季时，则要每天携带雨伞。

出游时间

四季皆宜，只是6、7、8月相对较热，11月到次年2月是雨季。

时差

新加坡与北京时间一致，没有时差。

电压与插座

电压：供电电压为220V－250V的交流电，频率为50赫兹。可以与中国的通用，但是新加坡用的插头与我们不一样，为英式三孔插头，中国电器的插头不能直接使用，因此我们去旅行的时候需要一个插头转换器。

一般插头转换器新加坡酒店前台都有，游客也可以提前在国内购买，国内大多数商店都能买到。

治安

犯罪率很低，很少有犯罪事件发生，但是游客需要基本的防范意识，如不去偏僻的地方，夜生活比较丰富的地方也相对不是很安全，比如说芽笼，或是新加坡河附近的酒吧。

夜间请减少出行、任何时候都请记得保管好自己的物品等等。

新加坡的法律体系相当完善，大到抢夺杀人，小到随地吐痰，都有详细的规定。而且执行严格，游客应注意不要触犯当地法律。

宗教信仰

1.宗教信仰多元化，华人大都信奉佛教或道教，少数人信天主教或基督教。

2.新加坡人忌说”恭喜发财”，他们认为”发财”两字含有”横财”之意，而”横财”就是不义之财。

3.在新加坡，头部被视为心灵之所在，摸别人的头会使人有遭受污辱之感，尤其不要摸小孩的头。

4.在公共场合不要拥抱或亲吻任何人。应忌讳谈论个人性格，议论当地政治或不足之处、种族摩擦、配偶情况和宗教信仰。

海关须知

1. 可携带1升免税葡萄酒、啤酒或者烈酒入境，携带入境的酒类、香烟的标签、盒面及包装上不得有“新加坡免税品”(SINGAPORE DUTY NOT PAID）字样。香烟包装上有E标志的也不得带入，条装香烟由空运、陆运或海运方式入境都必须付税，免税香烟只售给出境旅客。

2. 电子产品、化妆品、手表、照相机、珠宝、鞋袜、玩具、艺术品和工艺品不必缴纳关税，一般免税优惠也适用于个人用品，如服装。如果从马来西亚入境或者离开新加坡不到48小时，则不能享受免税优惠。

3. 玩具货币或者硬币、淫秽或者煽动性资料、枪型打火机、盗版音像制品和出版物，以及批量口香糖都属禁止携带入境之列。如携带处方药品，应出示相关证明。

　

罚款行为

景点：在旅游景点喂动物食物，罚款500-1000新币，二次2000，三次5000以上。

公厕：在公厕便后不冲水，一次罚款150新币，二次500。

吐痰：一次1000新币罚金，二次2000。

吸烟：公共场所或交通工具上吸烟，上限罚款1000新币，公共交通工具上高声谈话亦有可能受罚。

乱丢垃圾：初犯者上限罚款1000-2000新币，二次翻倍，三次上限万新币。

罚款拘留行为

非法入境：处3个月以上2年以下监禁，3鞭以上鞭刑。

非法滞留：90天以内处4000新币以下罚款或6个月以下监禁、或并罚；90天以上的处6个月以下监禁、3鞭以上鞭刑。

另外，新加坡全面禁售禁食口香糖，乘坐电动扶梯时请靠左站立。

邮局简介

新加坡邮政Singapore Post，在新加坡各个区均设有邮局或服务网点，营业时间一般为工作日8:30-17:00，周六8:30-13:00，周日休息。邮筒的分布范围也很广，一般为白色，上面标有Singapore Post的蓝红色logo。

服务范围：新加坡邮局除了办理传统邮政业务以外，还可以办理电信通讯、快递、汇款等业务。

寄送明信片

新加坡的普通明信片在各大景点和便利商店都可以购买到，邮票可以在邮局、自助机SAM购买。

寄送明信片到国内，邮编、地址和收件人按国内习惯写中文，上面注明To China，邮资为0.5新元。

小费习惯

小新加坡政府大力阻止支付小费，即便是对服务员的额外服务付小费，对方也有可能拒收。

三急小贴士

新加坡的厕所都很干净，提供厕纸，且均为免费使用，一般分布在商场、餐馆和地铁站，仅在大型游行活动时，在路边设置移动厕所。

紧急联系方式

报警：999

急救、消防：995

机场航班咨询：65424422（自动）/65412302（人工）

天气预报：65427788

中国驻新加坡大使馆

地址：150 TANGLIN ROAD, SINGAPORE 247969

电话：64712117（一般咨询）/92971517（仅限紧急领保求助，不接受证件咨询）

通讯

国际漫游

新加坡的国际区号是65。

只要预存一定话费，拨打运营商的服务电话就可开通国际漫游服务，回来后可打服务电话关闭或等漫游自动过期。海外GPRS上网价格昂贵，开通漫游的同时建议关闭GPRS。

购买电话卡

新加坡主要的电信运营商有新电信Singtel、星和Starhub、Mobil One（M1）。这三家都有SIM卡出售，一般都是3G，自带一定的上网流量、免费短信和通话时间（不同的运营商有不同的优惠项目）。

新加坡邮局、7-11便利店和电话卡代理商都有各种面值的电话卡，记得带上护照，新加坡的手机卡是采用实名制的。

WIFI服务

新加坡上网很方便，WI-FI信号覆盖很广。机场、商场、大部分政府公共场所及部分地铁站都有覆盖Wireless@SG免费网络的信号，只需简单注册，就可以使用。

✎如何使用Wireless@SG

连接Wireless@SG，跳转到官方网站用手机号、护照号等信息注册登记，就可以收到写有登录密码的手机短信。值得提醒的是，无论是国内还是新加坡当地的手机号，都可以使用。不过国内的手机号注册的密码是24小时后失效。

当地语言

新加坡的国语为马来语，英语、华语、马来语和淡米尔语为官方语言。一般当地华人多会听说普通话，大部分福建和广东移民会讲闽南语和粤语。

退税指南

哪里消费可以退税

店铺内显示“环球蓝联”（Global Blue）或“退税”（Tax Refund）的商户均参与游客退税计划。然而，好的方法是直接向零售商查询他们是否有施行退税计划。

使用电子退税服务的条件

到任何一家参与退税计划的零售店购物达到100新元以上，并于购买之日2个月内离境，可获得7% 的消费税（GST）退税，可在离境时索取退款。

怎样通过“电子退税服务（eTRS）”索取退税

1.消费时，请使用同一张信用卡/转账卡，作为各项消费的凭证并向商家索取 eTRS 票据和发票/收据正本。部分商家可能会要求查看护照进行核实。

2.离境前请携带相应商品于eTRS 自助服务台使用凭证或 eTRS 票据申请退税。可使用指定的信用卡/转账卡或逐一扫描 eTRS 票据以检索各项消费的细节。按照 eTRS 自助服务台的列出的步骤申请退税。请查看自助服务台出具的通知单，确认是否需前往海关检查处进行一步核查。在海关检查处，或需出示商品、发票/收据正本、登机卡/已经确认的机票/注明游轮航程的确认单。

3.领取退款方式

经由樟宜国际机场离境的游客，所申请的退税款将退还至信用卡中，或以现金的方式支付。

交通信息

新加坡樟宜机场如何到达市区？

● 捷运 MRT（营运时间：5:30-23:00），推荐！

● 位于机场 2 号和 3 号航站楼的地下室，可通过电梯从入境大厅或离境 登机大厅进入

● 对于 1 号航站楼的旅客，可乘坐高架旅客运送车前往 2 号和 3 号航 站楼搭乘捷运 MRT；而对于廉价航站楼的旅客，可乘坐免费巴士前往 2 号航站楼搭乘捷运

● 从机场站到市中心只需 27 分钟，单程票价约为 3 新币

● 旅客可以在站台购买车票

● 新加坡市区的多数酒店会提供机场巴士的服务（圣淘沙和樟宜除外），有意预订该服务可与位于入境大厅的接驳交通柜台联系。成人单程票价 9 新币，儿童 6 新币（12 周岁以下）

● 巴士站位于樟宜机场 1 号、2 号和 3 号航站楼地下室的巴士停车场。从机场出发的巴士线路共有 5 条，其中利用率较高的是 SBS 的 36 号巴 士路线，位于 2 号航站楼底层，终点站是丽晶酒店，途径东海岸、马林百烈、滨海湾、乌节路等。首班车时间为 6:00，末班车时间为午夜。单程票价不超 2 新币，车程约为 1 小时

● 免费接驳巴士会在周末及公众假期期间提供，从盛港地铁站、樟宜商业园出发，往返樟宜机场之间，而樟宜商业园的巴士服务仅在周一至周五提供（公众假期除外）

出租车

● 出租车停靠站点设在每个航站楼的入口处，前往市区的费用在 18-38 新币之间（包括打表计价和额外的机场费用），车程约 30 分钟。 17:00-0:00（周五 – 周日）机场费用为 5 新币，其他时间为 3 新币，午夜时间 00:00-05:59 需加收 50% 的乘车总费用

● 可包轿车和大型出租车，与位于入境大厅的接驳交通柜台联系即可

● 从机场出发，4 人座轿车出租车每趟 55 新币，7 人座大型出租车每趟 50 新币，每增加一站需额外加收 10 新币租车

● 租车赁机场 1 号、2 号和 3 号航站楼均有汽车租赁柜台，有多家知名商家提供 24 小时租车服务，例如：赫兹（Hertz），安飞士 (Avis)。请务必准备好相关文件。

市内交通

火车

丹戎巴葛火车站（Tanjong Pagar Railway Station）

● 由马来西亚的马来亚铁路公司 Keretapi Tanah Melayu Berhad (KTMB) 运营，位于地铁丹戎巴葛站附近，连接新加坡和马来半岛西岸的主要城市吉隆坡、新山、怡保等

● 开往吉隆坡的列车，每天有 3 班，且为空调车，行程 7 小时，票价 30 新币起

● 目前所有 KTMB 列车都由位于马来西亚边境附近的兀兰 Woodlands 火车检查站发车，在这里要接受新加坡入境检查和海关检查

● 一般从新加坡出发的车票都比较贵，如果通过公路从边境穿过，然后在马来西亚的 Johor Bahru 站换乘火车，票价会便宜一半，但提前在网上预订车票。

● 东方快车号 E&O：这是一班穿梭于新加坡、马来西亚和泰国之间的豪华旅行列车，无论 是豪华的设施，还是丰富的食物和周到的服务，都让旅客赞叹不已。新加坡到曼谷全程只需 42 小时，票价为 600 新币。

轮船

丹那美拉渡轮码头 Tanah Merah Ferry Terminal, 简称 TMFT

● TMFT 位于新加坡的东部，邻近樟宜国际机场

● 主要运营从新加坡前往印度尼西亚刁曼岛 Tioman 和民丹岛 Bintan 的航线

● 运营时间为 7:00-20:00，每半小时一班，往返船票价格约为 30-34 新币

樟宜码头

● 主要运营从新加坡到马来西亚丹戎布仑格 Tanjong Belungkor 航线

● 航程 45 分钟，船票单程 18 新币，往返22 新币

出租车

● 一般来说，司机都会打表（By meter），价格合理，少有欺诈现象

● 关于费用：依据车龄与车型，车资起步价（1 公里或以内）为 2.2-3.2 新币，每 200-225 米加收 0.1 新币。各公司计价方式略有不同。除工作日高峰期，市内的打车费一般不超过 10 新币，即使穿过 Changi 岛 到 Jurong 也不会超过 35 新币。若是 3、4 人同行，建议乘坐出租车

● 乘坐出租车还会有各种附加费，比如高峰时段（周一至周五：6:00- 9:30；周一至周日和公众假期：18:00- 午夜）的拥堵费 25%，午夜 （0:00-6:00）服务费为50%，电话订车和预约服务费新币 3 起，公众假日加收 1 新币，以及电子计费路段的附加费也计算到乘客的车费中。

以下是几家主要的出租车公司的叫车电话：

● 康福 Comfort/ 城市 CityCab: 65-65521111

● 捷达 Premier: 65-64768880

● SMRT Cab: 65-65558888

特殊交通水上的士（River Taxi）

往返于新加坡河的水上的士服务。分别可以在鱼尾狮公园、驳船码头、亮阁和罗拨申四个地方乘船，可用于观光旅行。营运时间为 8:30-23:30，每隔 10-30 分钟运行一班。根据行驶距离长短，船费在 3-9 新币之间。

可详见：http://www.rivercruise.com.sg/

三轮车

常见于新加坡河和中国城附近，作为游客专用的三轮车，费用也随之水涨船高，1 小时的观光之行约每人 50 新币。下车前别忘了按下车铃，一般车上都会有语音报站，在一些大的景点，司机也会提示大家。

地铁/轻轨 (MRT)

在新加坡游玩，除了出租车之外，还有新加坡地铁 MRT。 新加坡一共有 4 条地铁线：东西线（绿色），连接樟宜国际机场和市中心的主动脉；南北线（红色），从滨海湾到裕廊东；东北线（紫色）， 从港湾到榜鹅；环线（黄色），从多美歌到港湾

● 运营时间：5:30—24:00，运营间隔在 3-8 分钟

● 票价范围：按路程收费，单程票 1-3 新币不等

● 付款方式：易通卡、单程票和新加坡游客通行卡

||易通卡（EZ-link）

是一张可储值的智能卡。可以乘坐地铁 / 轻轨列车和公交，如果多次换乘，还能享受一定的优惠。买一张成人易通卡必须缴现金15 新币， 包括押金 2 新币、工本费 3 新币及每张卡 10 新币的储值。儿童易通卡 为 6 新币。打算在新加坡停留 5 天以上的，建议使用易通卡较为便利

||游客通行卡（Singapore Tourism Pass）

为了方便游客，新加坡旅游局正式推出“新加坡游客通行卡”。通行卡共有 1、2、3 日三种选择，可无限次乘搭新加坡地铁（MRT)、轻轨（LRT）及巴士等大众交通工具。每张通行卡须另支付押金 10 新币，只要游客在 5 天内，将该卡归还，就可以取回全部押金

● 如何购买：易通卡和通行卡可在指定的地铁站通联售票处或公交转换站购买，单程票可在任何地铁站内的售票机买到