据新加坡消协统计，在本地的投诉案例中，关于美容院的一直占有不小比重。新加坡眼就收到一名网友的相关投诉，来函照登希望能启发网友群策群力，有没有规避风险的好方法？

我的投诉，和全称 VIP BEAUTY&SLIMMING（注册名字： VIP 518 SPA PTE.LTD；UEN：201330250C）的美容院有关。

就在五月初，我们VIP BEAUTY会员陆陆续续接到一个自称AURORA BEAUTY打来的电话。他们声称VIP BEAUTY已经倒闭了，“好心”通知我们持有的VIP配套如果想继续使用，请到店里来TOP UP并且办理手续成为AURORA的会员。如果在5月7号之前没有到店办理，将会视作放弃。

 

于是，我和两个小伙伴就在5月7号当天下班，去AURORA看看到底是什么情况。一到店里才发现，除了名字改了，所有设备仪器，包括工作人员，统统都是VIP的嘛~

 

什么换公司？？倒闭？？当时我们就感觉自己被套路了！！就要求AURORA提供UEN我们需要确认一下，一查才发现这个公司竟然是在2017年4月份注册的，简直就是豆泥丸节奏嘛~

公司名：DE AURORA BEAUTY PTE. LTD.（UEN：201706974K）

我是诈骗犯的分界线

美容院的员工可能经历过多次交涉，经验很老道，对于我们的提问，答得滴水不漏，完美打了一轮太极拳。AURORA声称只要TOP UP，VIP的配套完全可以继续使用的，如果你不要TOP UP，就走吧，会员资格取消，钱也别想拿回去了。

当我们提起你们是否认识VIP，他们员工的反应是，我们不认识VIP，VIP已经“倒闭”了，他们的老板卷钱跑路了！我们老板有钱任性加好心，所以打电话给VIP的会员并且愿意“帮助”你们。如果你们要退钱，那就去找VIP。

▼VIP官网微信最后一个通告

我们把自己疑惑的地方提出来：

1:店里的设备都是VIP的，明眼人都可以看出来。

2.员工也是VIP的。既然VIP没有把自己的东西拿走，你们是否可以变卖他们的东西来补偿我们这些受害者？

交涉人员态度强硬，直接说，那你们报警咯！

另外个小伙伴简直不能忍啊，自从办了配套一次都没有用过，你改头换面一下就不认账了，算神马事？还欺负人，报警就报警！

我们一拨999，一路态度强硬的店员，脚底抹油，直接溜了。

题外话~“连口水都没喝到”

我是999的分界线

等了差不多半个小时，两位警官到了，简单的询问了为什么报警。与此同时，AURORA的女负责人也“恰巧”赶到店里了，一来就拉走一个警官，说我们要搬走店里的东西。

Excuse me?你的良心不会痛吗？？？？

我们重复了自己的疑惑点，警官也表示此事有可疑。

我们就提出：是否可以查店内可有非法劳工。警官立马就要求查所有的员工permit。原本镇定的女负责人脸色瞬间变了，不停找角落开始打电话。

趁着我方给警方提供情况的空挡，AURORA二号店铺（对门商铺）里4个美甲员工溜走2个。当我方提出疑问，女负责人恶狠狠地来了一句：“下班时间到了，你还不让人家休息了？！”

一开始说不认识VIP的女负责人又解释说因为这些员工很优秀，我们在办理手续请回这些员工。刚刚说好的不认识VIP，怎么瞬间又很熟的样子呢，简直就是roti prata, 翻来翻去的。

roti prata：怪我咯！

女负责人不知何时拉了一个男同伙，气势汹汹的杀了过来（附近理发店的，后来得知是另一个负责人）。那个男的上来就当着警察的面，指着我方小伙伴的鼻子恶狠狠地威胁道：“你们等下一个都不许走！”

尼玛，我厦大的呀，怕你啊！！小伙伴顺势问了警察：“请问他这算恐吓吗？”警察来了句：“不用理他。”

警察大约花了40分钟，给我们做的登记和记录，并且告诉我们这个case只能上小额法庭。他们现在会继续追查员工permit的问题，而我们可以回家了。

就在这个时候，可恶的女负责人和男流氓不让我们回家，凶神恶煞说老板已经在路上了，必须要见我们，有话和我们说！OMG，这是要欺负我们的节奏啊！谁愿意留根手指头在店里？！

此时警官一脸正气的插话：“你们老板有什么话可以跟我说，现在让他们回家。”女负责人没有办法，狠狠的丢下了一句“你们准备收warning letter吧！” 然后我们三个没用的受害者就这么灰溜溜的回家了，一路上还害怕被报复，辗转绵延绕了个大圈子才走回家。香菇~蓝瘦~

回家后想想不甘心，就开始深扒VIP和AURORA，居然被我找到了更多受害者~原来VIP是一个名为北京哥的小名人开的店。

我是深扒君，我是深扒君

然后我就联系Amy小姐姐，并建立了一个VIP受害人的群组

▼我和一个受害人的对话

▼我和另外一个受害人的谈话

Amy小姐姐的八卦技能简直冲破天花板飞向宇宙了！竟然搞到了VIP的老板微信，成功请了北京哥进群组。

▼受害人的群组

全程北京哥在那里录音，他说VIP是整个卖给AURORA的，当初AURORA也是承诺要继续服务VIP的客户的。

二话不说把AURORA的两个老板也拉进了群组。然后的然后，就是受气模式。万万没想到其中一个老板就是那个流氓哥，兜兜转转问题没解决，还被侮辱了一通。

 

▼北京哥微信

 

▼流氓哥微信（老板一）

 

▼流氓哥Alfred的头像（三天两头换，估计认为自己是个大帅比）

▼老板二 城市猎人

▼一位负责人头像

▼毫无逻辑的聊天对话~~

 

这真是一个要看脸的社会啊，颜值高有退钱吗？？？。。。。喵了个咪

要每个人放自己照片，不就是因为要知道谁报的警么。如他愿才是白痴，给他机会来骚扰我们？！

 

新加坡眼和读者投诉中的“北京哥”取得了联系。虽然他在语音中表示，合约中写得清清楚楚“顾客不用Top Up，可以继续享有服务”，也承诺晚些时候会把合约发给我们，但是~直到截稿，杳无音信。