新加坡的医疗服务体系被世界卫生组织评为亚洲最有效的医疗卫生系统，一位亲自探访新加坡公立医院及私立医院（伊丽莎白医院）的博主谈到：新加坡医疗服务具有环境舒适、秩序井然、主动控费、差异发展的特点，有很多地方值得我们学习和借鉴。

我们先一起来看看新加坡的医疗服务的三大优势：

01 环境舒适、人性化

新加坡凭借著先进的医疗设备、严格的医疗管理、细致入微的服务、统一透明的收费，赢得了很多国际赞誉。根据联合国的统计，新加坡医疗世界排名第六，在亚洲属于最高水平。新加坡在为本国居民提供高质量、多层次的医疗服务的同时，每年吸引近100万余位外国患者到新加坡接受治疗。

医院的空间利用、采光通风、节能减排、绿植景观、导向标识都精心设计，多数公立医院按照酒店式装修和布局，医院和社区服务融为一体，餐厅、咖啡区、面包房、购物、药店等配套一应俱全。并且，医院的各个分中心和大楼可以通过各种连廊连接在一起。

（很难相信吧，这么美的楼，竟然是家医院）

02 秩序井然、分流看诊

新加坡看病采用的是预约制。预约制也算另一种挂号，整个医院秩序井然，根本没有号贩子来捣乱。打电话过去，说明什么症状，然后实名预约，再提供自己的身份证号，不必担心约不上。

新加坡的公立医院不接受直接上门就诊，一方面是专家不是每天都看门诊病人，另一方面门诊时间一般都安排满了，病人直接上门求诊很难保证看到想看的医生。这样一来，对于一般的疾病，患者首选专科诊所或者家庭医生，避免都拥挤到综合性的公立医院，也没有出现像国内大型医院的“人满为患”。

03 主动控费

新加坡政府逐步完善医保体系，先后推出了保健储蓄计划（medisave）、健保双全计划（medishield）和医疗救助基金（medifund）三项计划，在新加坡被统称为“3M”，不论从医疗服务机构还是患者个人都主动进行控费，最大限度地减少不合理医疗费用开支。小病在基层，大病到医院，费用在个人，四级病房体系和3M医疗保险体系建立，满足不同人群的医疗需求。

从保健储蓄计划看，按照“个人责任与政府补助相结合”的方式，来筹措医疗资金，雇员的年龄和保健储蓄计划账户挂钩，直接决定其缴纳率和存储限额。

(图源：新加坡某私立医院facebook主页）

新加坡私立医院，不是你所认为的“私立医院”

国内私立医院VS公立医院

提起“私立医院”，国内普遍的认知是收费贵、不为大众熟知，并且无法享受医保报销。所以对于广大能享受社保者来说，公立医院还是不二的选择。这就造成了公立医院人满为患，服务质量没有保障，而私立医院为了维持生计大幅提价的恶性循环。

新加坡的私立医院

新加坡的私立医院则是以高精专的服务，与政府医院平分秋色，实现让患者有多种选择。正如“新加坡医疗体系”里所述，新加坡私立医院所聘专科医生都是有10年以上经验的医生，医疗质量有保障，并且不会有在政府教学医院看病住院时，被一批一批的实习生们用来“试手”的烦恼。并且，患者可自行选择问诊医生，预约程序也很易于操作。

新加坡的私立医院胜在专业，效率，高素质的服务及优质的就医环境上。大家都有一分钱一分货的概念，有人问，这么好的选择，收费会不会超级贵呢?

在没有政府津贴的情况下，公立和私立医院的收费大致是在一个水平上的。而政府津贴只有新加坡公民和永久居民才可享受。并且政府津贴并不补助非必需医疗所需，如整形美容，近视眼激光治疗等。

此外，新加坡绝大部分公民除了政府所提供的公积金里的医疗部分外，都会给自己及家人买医疗保险，而有些保险是政府和保险公司合作的，保费可用公积金里的医疗部分来付。这些保险是可以让你选择去私人医院看病住院的，相当于让保险公司来支付津贴。所以就算是本地居民，也有不少选择去私立医院就诊。