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高科技感应巨屏、机器人拎包服务、黑科技刷脸购物、室内足球场、贯穿商场的生命树走廊、室内天台农场……历时三年、耗资28亿进行闭店焕新的新加坡Funan DigitaLife Mall——福南数码生活广场于2019年6月重新开门迎客。
改造后的福南数码生活广场集购物中心、办公楼、服务公寓于一体,将科技体验融入商业综合体,这里为追求生活质量、懂技术、爱社交的新一代消费者提供了全新的消费体验和生活方式。
01
从“小贩市集”到“城市地标”
Funan的“前世今生”
福南的前身——福南数码广场曾是新加坡的数码商城,以售卖各类前沿电子产品而备受年轻人青睐。
而在此之前,这个项目就拥有着浓重的“商业”色彩。
1977年,这里叫Hock Lam Street,是新加坡小贩聚集的地方之一。
1985-1997名叫Funan Centre,当时是普通的购物中心。
1997改名为Funan IT Mall,当时做了小型翻新。
2005年后才改名为Funan Degital Life Mall福南数码生活广场。
顾名思义,福南数码生活广场(Funan Digital Mall)是一个购买与电脑和科技有关的所有产品的地方。位于维多利亚街 (Victoria Street) 和桥北路 (North Bridge Road), 福南数码生活广场将其定位为亚洲领先的 IT 商场,来自四面八方的人们络绎不绝地来到这里漫游于各个数码专卖店。
为了为充分利用区位优势,其业主决定让福南数码生活广场在2016年第三季度闭店重建,并由国际顶级设计公司进行操刀设计。
这个由数码城爆改而成的“大型科幻游戏现场”被定义为新加坡首个“O2O购物中心”,高科技的巨屏感应器、机器人拎包服务、黑科技刷脸购物、室内足球场、贯穿商场的生命树走廊、室内天台农场……各种“高能”玩法轮流轰炸看客眼球,让人眼花缭乱。
02
空间“高能”升级内容场景赋能游逛体验
伴随着消费升级,消费者来到购物中心不光需要购买产品或服务,更需要的是情感联接和游逛体验。
会跳舞会互动的巨型屏幕
靠近福南就可以看到一个压花铝板组成的多媒体巨大屏幕,13米高、9米宽,十分震撼。它拥有1271个电动光叶片,可以随意编程。
没有人的时候,它是一个默默展示时间和各种指定节日动画的“乖宝宝”。
一旦有人靠近,向它做出挥手或跺脚等动作时,它便会第一时间“响应”你的情绪,和你一起疯。
不“走”寻常“路”的逛街新体验
福南数码生活广场设计了这样一条特殊的道路——能够让人们骑着自行车直达商场内部的“室内自行车道”。
这样的设计不仅为运动爱好者们提供了一个相互交流的平台,更为懒癌晚期患者们提供了“不用走路”的借口和逛街的“理由”。
在这里,自行车和骑手们都可以享受到优质服务,淋浴、储物柜、充气泵和自行车修理工具等应有尽有。同时,项目内部更配有166个自行车“停车位”,让“上车就能走”和“停下来买买买”的模式随时切换。
不过,根据工作人员介绍,由于上午10点后福南广场内的客流量会比较大,因此,这条特殊的自行车道只在早上7:00至上午10:00的时间段内开放,对于上班骑车路过福南数码生活广场但又不想绕路走的人们来说,这条室内自行车道也是一个“抄近路”不错的选择。
一棵有想法的“树”
福南数码生活广场还在商场里面“种了”一棵巨大的生命“树”。
当然,这并不是真的树,而是一座25米高的钢木结构建筑,从B2一直到L4,有3棵成年的雨树那么大。
既然说它是“树”,就要有树的样子,它上面还有一个天窗,模仿大自然中一棵树的生长条件。
同时,之所以说它是“生命树”,是因为这是一座“有想法”的功能性建筑。作为新零售概念的孵化器,“树”上设有20个即插即用、科技感、设计感十足“悬空”店铺——“树屋”,可以作为短期的零售店铺,也就是说这里将来会是品牌举行快闪活动的“天堂”;此外,这些通透性极佳的“树屋”还能为艺术工作者和各个品牌做一些展示和手工活动,为企业和设计工作室提供交流研讨空间,并为购物者提供差异化体验,玩转消费场景新方式。
除此之外,这颗“有想法”的“树”还是连接商场里的各个楼层和旁边住宅的一个通道,大大提升了附近居民的通达便利度,提升项目的引流能力。不过,这种悬空通道和“透明”店铺对恐高症患者来说就并不那么友好了……
“闹中取静”的室外泳池
在福南数码生活广场4楼的外侧,还有一个正在修建中的室外泳池,在快节奏的生活中可以让消费者体验到不同寻常的休闲感受。
在从这片泳池中不仅可以俯瞰城市喧嚣美景,还可以看到静立于闹市中的福南数码生活广场的“侧脸”。
不过,可惜的是,这片泳池只对旁边同样位于4层的健身房VIP会员开放。
“货真价实”的最大城市农场
星耀樟宜机场搞森林,飞瀑博眼球,福南数码生活广场就搞起了“农业”拉吃货的人气。
在位于桥北路这个“寸土寸金”的城市中心,福南数码广场在7层建了一个最大的“城市农场”。
这里种植了超过50种蔬果,还专门设立了菌菇培育室和水产养殖区。
这种操作不仅可以向消费者普及水果和蔬菜的生长过程,成熟后的蔬果还会直供商场餐厅,也就是说,在福南吃到的菜很可能就是从楼顶的城市农场刚刚采摘下来的“货真价实”的绿色食品。
尤其是在新加坡这种什么都要进口的城市,受欢迎程度可想而知。
到达7楼农场的方式也是便捷多样,可以从4层室外的楼梯,也可以选择从商场内部的直梯片刻即达。
除了城市农场,项目7层的室外还设有足球场、秋千以及其他休闲场地可供消费者使用。
能烧烤的屋顶花园
沿着室外楼梯继续向上几层,就可以到达位于10楼的屋顶花园。要鸟瞰新加坡,这里可以说是最佳选择了。俯可瞰城市农场,仰可观金沙酒店、新加坡河,俯仰动静之间,城市人文与自然美景尽收眼底。同时,屋顶花园内还设有躺椅,方便顾客暂时休憩。
此外,在屋顶花园上,还设有烧烤区域,让消费者得到视觉和味觉的双重享受。
室内场景打造体验式商业的留客“小心机”
在福南数码生活广场内部,为极限运动爱好者们打造了一个从B2延伸到L2的“攀岩中心”,为这座钢筋混凝土建筑增添更多生命力与活力。
对于比较懒,或者运动细胞并不怎么强的消费者来说,可以选择比较“静”的场景,在可容纳150人的室内圆形剧场坐着看看剧,聊聊天,吃吃爆米花也是非常惬意的。
除了购物中心自身的设施外,许多商家也设置了可供消费者玩乐的设备,例如这个“巨星海洋球奶茶”,就是一个可以坐在里面拍照打卡的小型记忆点。
这个自行车餐桌的设置也可以说非常有创意了。
还有这个可以调节“冷暖”色调的试衣间,据店员介绍,这个“可调节色调”的设计灵感其实是来自于现代消费者的试衣拍照需求。不同的消费者在试穿不同的衣服时,对于光线的需求也有着不同,有了可调节冷暖色调的“贴心”设计,消费体验和心情也会随之变化。
03
黑科技“高能”来袭
潮流生活方式中心
既然是“购物”中心,那么招商和入驻品牌情况也是不可回避的焦点之一。
从商业运营角度来看,福南数码生活广场的开业入驻率达95%,190多个品牌围绕六大主题展开——科技、艺术、娱乐、健身、时尚和品位,其中超过60%是新加坡本土品牌,超过30%是首进新加坡的品牌或概念店、旗舰店。不仅本地消费者可以尽兴而归,更能满足热衷于体验、希望把新加坡特产带回家的海外游客的需求。
在商场4层引进联办独角兽品牌“wework”,为中小型企业的孵化以及购物中心客流的“开源”都提供了双重便利。
同时,福南数码生活广场的升级亮点之一还在于其科技的升级,为消费者提供了数字化服务的新体验。
购物中心提供智能导引,刷脸就能推荐最适合客人的东西:项目中有约40个智能导引,顾客可以使用导航系统,找到去店面的最短路线,并可浏览和搜索最新商品。这些智能导引通过传感器运行,还可以根据大数据分析得出的顾客喜好进行产品推荐。
到2019年底,顾客还可以期待机器人随身代劳的免提购物和全天候的“点击-收货”直通服务……
其次,福南还有超棒的黑科技——智能停车预订系统,消费者可以通过凯德星应用程序提前一天预订,抵达后将被引导至预定好的车位。简单来说就是不用自己找车位,直接刷手机,机器自动推荐最近的停车位。而且不用自己记住车位,系统自动帮你记在手机上,再也不用为了找不到车而影响“买买买”的好心情。
同时,福南还会为“自行车旅行枢纽”用户通过凯德星提供淋浴间使用权限的等贴心服务……
除了购物中心,办公楼也应用了诸多智慧科技。除了巨大的办公空间,福南办公楼还提供移动式数字平台、智能停车场与智能访问系统,建筑设计和物业管理中也大量使用科技,大大提高了生产力、安全性和能源效率。福南办公楼已达到98%的预入驻率,其创意中心的位置和新加坡市政区中心的优势,吸引了优质和多元化的办公楼租户的入驻。
经过改造后的福南数码生活广场是新加坡首个拥有对公众开放的大型城市农场的购物中心;拥有新加坡首个购物中心里的室内足球场和剧院;也是新加坡首个允许骑自行车穿过建筑的商业项目,并辅以专用的自行车旅行枢纽……其实这个拥有着多项第一的“新”项目在购物中心业界里算的上“饱经沧桑”了,而这个“老者”也用了3年的时间为我们讲述了一个传统IT行业更新换代的励志故事。
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