公司:新加坡某大型企业(100%政府控股公司)
职位:客户服务官员
工作职责:
确保按照公司服务标准工作
及时回复客户的询问
处理和解决客户投诉
转达请求和未解决的问题给指定人员
必要时管理行政工作
与内部部门沟通和协调
在客户服务范围内的任何其他项目
要求:
女,大专及以上学历
至少2年客户服务或同等工作经验
良好的沟通能力和人际交往能力
高度主动和积极的态度/开朗
整洁美观(达到服务前线的专业形象)
能够适应并被部署到不同的服务中心
良好的英语水平(口语和书写能力)和中文。
年龄在22岁以上
工作时间:
5-6天得工作日
按人力资源部规定的加班工资
基本薪水:新币1700-2200新币
视频面试
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