新加坡工人及学生的反人工智能情绪不应被忽视:刘文辉

9月17日,人力部代部长兼数码发展及新闻部高级政务部长刘文辉表示,人们对人工智能(AI)使用的各种担忧不应被忽视。她在新加坡人工智能交流平台(SG AI Xchange)启动仪式上致辞时,谈到越来越多工人和年轻学生对AI持反感态度。

刘文辉说,他们担心AI会夺走许多人的工作和抱负,也把AI的能力与世界各地所看到的环境破坏联系起来。她表示,这些担忧是真实的,不应被轻视。她也提醒企业领导者,沉默的员工不一定是满意的员工;企业应更透明地告知员工自动化计划,以及可能提供的再培训安排。

刘文辉说,SG AI Xchange旨在让企业分享采用AI的经验。她以GlobalFoundries在制造业扩大应用AI的经验为例,指出企业分享正在解决的问题、遇到的困难、中途作出的调整,以及未来需要采取的不同做法,都能带来很大价值。

她还表示,新加坡目前已有近100个跨领域的AI卓越中心,涵盖金融、制造业等行业。她提到Google Cloud在新加坡设立新的工程中心、Anthropic进入新加坡,以及Databricks在本地推动AI技能发展的举措。她也呼吁企业不要因为不确定AI将如何改变工作而停止聘用年轻毕业生,应为他们提供培训和接触机会,并相信岗位会随着技术发展而演变。