新加坡的婴儿奶粉话题,这两年一向是坊间热议。婴儿奶粉不但选择少,而且价格一路飙涨。以至于越过长堤去新山买婴儿奶粉,貌似已经成了新加坡人的育儿传统。据说在新山看到婴儿奶粉罐几乎装满整辆购物车,就知道一定是新加坡人!
在新加坡,一般900克一罐的婴儿配方奶粉,普通超级市场的平均售价是56元;而同样的奶粉,在2007年只卖25元。十年里,奶粉价格上涨了120%,几乎是同期新加坡人的收入中位数增长率65.6%的将近两倍。
▲红线代表的婴儿奶粉价格一路飙涨,明显高过蓝线代表的收入涨幅;而同期普通奶粉的价格却有升有降,总体跟随市场行情波动。
▲新加坡历年奶粉价格上涨表(来源:新加坡竞争局)
▲奶粉价格对比图,最贵奶粉第一方阵:中国、香港地区和新加坡(来源:新加坡竞争局)
也是民间意见累计了比较多的缘故吧,最近这个话题,不但吸引部长议员注意火进国会,更引起了卫生部、农粮局、保健促进局和卫生部的集体大动作,竞争局的调查报告更长达87页。
去年底刚生了第二个女儿的女议员,也是通商中国CEO的孙雪玲,赫然发现次女“口粮”(就是婴儿奶粉啦)的价格,和她姐姐的相比,贵了不少。
▲孙雪玲抱着初生女儿
同样品牌的奶粉,2013年买给大女儿吃的时候,大概是一罐44元,三四年后为小女儿买的时候,居然涨了10块钱,涨幅达到23%。
想想这几年,我们的薪水涨了多少?不合理啊!恐怕她个人的判断有误,孙雪玲还特意在网上做了一个调查,集合了超过2500名网友的意见,发现婴儿奶粉的涨价话题,大家的反应基本一致:同意。
5月5日,孙雪玲就在Facebook上发了一个帖子
▲孙雪玲的Facebook截图
指本地的奶粉市场,被五大国际品牌所垄断,分别是雀巢(Nestle,瑞士)、雅培(Abbott,美国)、美赞臣(Mead Johnson,美国)、菲仕兰(Friesland Compina、荷兰)和达能(Danone,法国)。
▲孙雪玲自制品牌占有率图,五大品牌占比近9成
根据个别网站标价,新加坡的奶粉定价,比其他一些国家,马来西亚、澳洲、英国和美国,分别高出1.15至2.6倍。
现在,育有1岁以下孩童的本地家长,每月在购买配方奶粉上的花费,平均是191元,大概是年轻家庭每月平均食物开销的15.4%(不小的负担,是不是?难怪现在年轻人不太愿意生孩子的一大理由,就是负担太重)。
奶粉商行销的最常见办法,就是给医院送奶粉,让婴儿在出生后,喝上的第一口配方牛奶,就是他家的。一般上新手爸妈看医院既有推荐,娃儿也吃得习惯,就会顺势消费下去,轻易不会去想更改品牌的事,那这个小客户,就算留住了!
显然,除非新手爸妈有去钻研相关知识,这样的做法,多少会让消费者缺乏选择权,也没有办法获取准确信息。在这样不对等的买卖关系中,本地的配方奶粉供应商拥有相当大的定价权。
前面说到:婴儿配方奶粉价格遥遥领先的三个国家和地区,分别是香港、新加坡和中国。
究其原因,到底是1)奶粉的高定价颇具垄断性,消费者不得不从,还是2)华人的怕输心里作祟(新加坡华人占了总人口的七成之多,妥妥的消费主体),要买奶粉就买最贵的,决不让孩子输在起跑线上,变相也导致了奶粉价格的节节升高?
第1点,以新加坡情况看,除了少部分完全由母亲授乳的婴儿,婴儿配方奶粉简直是养娃的标配!
虽然新加坡倡导母乳喂养新生婴儿,但因为职场妈妈的比例大,新手妈妈们基本都很依赖配方奶粉,给孩子补助全面的营养。2011年的一份全国哺乳调查就显示:96.1%的母亲会在产后为婴儿哺乳,不过在产后六个月,这个比率就跌到了四成左右。
就是因为新加坡的许多婴儿在不同程度上依靠配方奶粉,所以奶粉制造商以及供应商们,敢于为奶粉要高价。当然他们也有话说:因为投资在行销和科研上的费用大幅增加,所以配方奶粉的批发价格上涨,零售价格自然水涨船高。
一份调查就显示,婴儿配方奶粉的行销费用,从2010年到2014年之间,增加了42.4%。
至于说是科研投入造成的涨价,孙雪玲也持保留意见。她在比较了同一品牌奶粉在新加坡和马来西亚出售时,显示的个别成分含量后,感觉在本地出售的奶粉,一些营养成分,比如Omega 3和6,还有维他命A的含量,明显比在马来西亚的多,这就能合理解释两地1.63倍的巨大价差了吗?
至于第2点,也对!本地的新手爸妈,只要经济条件许可,多数愿意购买价钱比较高的奶粉,因为一般的消费概念,贵=好!使用便宜的奶粉,真心感觉亏待了自家娃儿。
因为孙雪玲代表所有新手爸妈,在婴儿配方奶粉世界投下了一颗“重磅炸弹”,各大相关国家机构纷纷表示立场。
出具详细调查报告的竞争局有三大建议:
1.教育消费者全面了解配方奶粉的营养价值
2. 检讨奶粉厂商赞助医院的条例
3. 鼓励价格竞争,包括检讨对奶粉平行进口(不经过代理商,比如直接从外国海淘)的条例。
消费者协会
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消费者选择自己认为价格合适的奶粉
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奶粉公司不要过度行销
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只有公司标价合理,才能争取到消费者的信任。
重磅的国家机构,如卫生部、保健促进局及农粮局等,也纷纷跟进出台措施,希望奶粉的价格能稳中有降~
1. 从今年7月份起,业者不能针对未满1岁幼儿推销配方食品。在现有行销条例下,婴儿食品的、行销和促销的限制,是6个月及以下的婴儿。
2. 加强对婴儿食品的宣传管制,禁止业者在产品上印可能引起歧义的图文,比方说具有特别营养或者医药功效的标签。
3. 将在今年9月起,展开为期5年的推广运动,除了倡导哺乳的益处,也鼓励家长在孩子满一岁后,让他们改喝牛奶。现在食品五花八门,牛奶+均衡饮食,足以让幼儿摄取到足够营养。
4. 除了公立医院,也鼓励私人医院停止接受奶粉公司的赞助,以提倡妈妈为婴儿哺乳。私人医院安微尼亚山,在这方面就是个表率,它们早在2012年,就不再接受奶粉公司的赞助了。
5. 简化奶粉进口手续,让平行进口商更容易引进奶粉,让零售价更具竞争力。
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