新加坡优步司机与乘客当街大打出手只为6元‘取消费’

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如果问什么交通工具在急于出行的时候会是你的首选?

Uber优步或者Grab肯定是大多数人的答案。这种乘车模式颠覆传统出租车的乘坐方式,它集订车,低价以及实时定位于一身,让很多人包括小编都爱不释手。是居家出行必备之良品。

而今天优步私召车司机和乘客却当街大打出手,闹得警察都到了场,乘客还因头部挨拳送院治疗。据了解,其原因却只是为了区区的的六元“取消费”。

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事情经过

事故发生于上周六(12日)下午5时左右,受伤的乘客吴先生(42岁)。

他说,当天他在武吉士买了新手机要送老婆,他事后通过应用手机应用电召优步(Uber),要到马里士他一带,可是司机迟迟没有出现。

“手机应用明明说他到了,但我等了20分钟后还是等不到人,我只好取消。”

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由于吴先生的优步账号并没有绑定信用卡,优步要向他征收的六元“取消费”(cancellation fee)并没有马上征收,对此他不以为意,召了另一辆优步私召车。

抵达马里士他后,吴先生打算以现金支付八元车资,优步司机这时却说,他必须把前一趟的“取消费”一并还清。

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觉得司机无理取闹,吴先生坚持不还钱,两人因此吵了起来,最后还双双下车,互相推挤拉扯起来。

吴先生说,在拉扯过程中,他的头重重挨了一拳,打得他金星乱冒,脚步踉跄。

“我被打后觉得头晕,坐也坐不稳,最后还得由救护车送进医院检查。”

民防部队受询时证实,他们事后将一名42岁男子送往陈笃生医院治疗。事故也惊动了警员到场。警方发言人受询时表示,这起事故已被列为蓄意伤人案,调查还在进行中。

网友评论

当这件事情在网上曝光之后,网友坐不住了,大家纷纷表示对吴先生的同情,指责优步公司的管理不力,不过也有网友表示取消费是本该支付给司机的,如果吴先生支付了这笔费用,那么悲剧就不会发生了。

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小编觉得这件事两方都有错,首先吴先生拒绝支付这笔取消费就是不合规矩的,虽然在等了这么长的时间之后,取消预订是人之常情,但是可以在支付之后向优步公司投诉或者阐述原因,像楼上的网友一样,要回这六元的取消费也不是难事。

而对于优步司机方面,暴力是解决问题最差最不理智的方法,打人绝对是不对的,在最后司机也将为自己的暴力行为付出代价。最后小编希望优步公司能加大管理以及处理顾客的反馈,毕竟顾客和司机是供求关系,公司的最终目的是可持续经营的赚钱。

新加坡圈房产专栏作者:吴洲

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