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如果问什么交通工具在急于出行的时候会是你的首选？
Uber优步或者Grab肯定是大多数人的答案。这种乘车模式颠覆传统出租车的乘坐方式，它集订车，低价以及实时定位于一身，让很多人包括小编都爱不释手。是居家出行必备之良品。
而今天优步私召车司机和乘客却当街大打出手，闹得警察都到了场，乘客还因头部挨拳送院治疗。据了解，其原因却只是为了区区的的六元“取消费”。
事情经过
事故发生于上周六（12日）下午5时左右，受伤的乘客吴先生（42岁）。
他说，当天他在武吉士买了新手机要送老婆，他事后通过应用手机应用电召优步（Uber），要到马里士他一带，可是司机迟迟没有出现。
“手机应用明明说他到了，但我等了20分钟后还是等不到人，我只好取消。”
由于吴先生的优步账号并没有绑定信用卡，优步要向他征收的六元“取消费”(cancellation fee)并没有马上征收，对此他不以为意，召了另一辆优步私召车。
抵达马里士他后，吴先生打算以现金支付八元车资，优步司机这时却说，他必须把前一趟的“取消费”一并还清。
觉得司机无理取闹，吴先生坚持不还钱，两人因此吵了起来，最后还双双下车，互相推挤拉扯起来。
吴先生说，在拉扯过程中，他的头重重挨了一拳，打得他金星乱冒，脚步踉跄。
“我被打后觉得头晕，坐也坐不稳，最后还得由救护车送进医院检查。”
民防部队受询时证实，他们事后将一名42岁男子送往陈笃生医院治疗。事故也惊动了警员到场。警方发言人受询时表示，这起事故已被列为蓄意伤人案，调查还在进行中。
网友评论
当这件事情在网上曝光之后，网友坐不住了，大家纷纷表示对吴先生的同情，指责优步公司的管理不力，不过也有网友表示取消费是本该支付给司机的，如果吴先生支付了这笔费用，那么悲剧就不会发生了。
小编觉得这件事两方都有错，首先吴先生拒绝支付这笔取消费就是不合规矩的，虽然在等了这么长的时间之后，取消预订是人之常情，但是可以在支付之后向优步公司投诉或者阐述原因，像楼上的网友一样，要回这六元的取消费也不是难事。
而对于优步司机方面，暴力是解决问题最差最不理智的方法，打人绝对是不对的，在最后司机也将为自己的暴力行为付出代价。最后小编希望优步公司能加大管理以及处理顾客的反馈，毕竟顾客和司机是供求关系，公司的最终目的是可持续经营的赚钱。
新加坡圈房产专栏作者：吴洲
