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新加坡人人都需要的APP,上线第一天就崩溃了

 

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好消息!SingPass手机应用(APP)今天正式上线了!这个APP能够让大家更方便地登入新加坡政府各网站,如税务局、公积金局、婚姻注册局等,处理各种相关服务事宜。

什么是SingPass?

SingPass是所有新加坡公民、新加坡永久居民、持工作准证者、家属准证、长期居留准证等,在新加坡生活和工作的人都有的专属登入新加坡政府网站的个人账户。

一旦成功登陆,一切操作、交易等行为都代表着本人,因此,SingPass的密码也是最高机密的个人隐私。但是,因为SingPass有利可图,一直让不法分子虎视眈眈。曾经,就有293名新加坡人的SingPass密码被盗去干了违法勾当。

因此,为了保证大家SingPass的安全问题,新加坡政府推出了双重认证(2FA)登入方式。

现有的双重认证登入方式需要用户先输入自己设置的固定密码:

然后再输入通过密码生成器或手机短信收到的一次性密码(OTP):

但是,这个登入方法的弊端就是…….SingPass密码很容易忘记啊!根据科技局,他们每个月会收到大约15万个更换密码的要求…….

为了解决这个问题,政府今天终于推出了SingPass手机APP,让大家可以用指纹或者脸部识别登入,不用输密码!不仅如此,海外用户也不用密码生成器(digital token)就可以登入了。

(大家从今天开始就可以在苹果App Store或者安卓Google Play下载这个手机应用)

用电脑登入的话,也可以直接用手机APP扫码登入。

不过,我们亲测了一下,试着登入SingPass手机APP,却发现…….根本就登不进去啊??

在APP里输入了SingPass账号和密码后,出现的是这样的画面…….

(页面显示错误信息)

一脸蒙圈地戳了戳APP的网友评价,我们发现,有很多网友给了一星差评,反应自己根本无法登入APP。

很多网友对于APP发行第一天就这么失败感到很失望。

后来,政府科技局也在Facebook上发文说,他们收到很多用户反馈无法登入SingPass手机应用。他们说当局正在努力坚决问题,希望大家见谅。

同时,政府科技局也提到,如果大家注册帐户时再遇到问题,可以将姓名、手机型号、操作系统(operating system)以及手机号码,发电邮到support@singpass.gov.sg。

想要了解SingPass手机APP的好处,大家可以戳视频~

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