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新加坡本地义工小组在探访有需要家庭时，发现他们收到许多无用的物资，最终就放着积尘。还有一些有需要家庭经常收到罐头和快熟面等对健康无益的干粮。义工小组因此在社交媒体呼吁，在帮助这些有需要家庭时应先确认他们需要什么。
KeepingHope Alive义工小组在Facebook发布帖文和照片，照片是几瓶从没开过，但已积了厚厚一层灰尘的酱青和调味料瓶子，以及塞满冰箱的罐头食品。
如果我们不问他们需要什么就给，或者只是给他们一些看起来方便却对健康无益的食品，这种帮助可能对他们有害无益。
这些照片就是没有先询问受惠者需要什么的例子。食用油、酱青、快熟面甚至是罐头食品是义工经常摆在有需要家庭门外的常见物资。义工小组表示，快熟面和罐头都不是较健康选择，尤其是对有健康问题的老人来说更不适合。
义工小组也分享，有一次到社区分发由一家酒店赞助的热腾腾素食粥给老人家时，有年长者反馈：“粥很好吃。很多义工组织给我们送干粮，并挂在门上。我觉得，给我们职总平价超市的礼券会更好，我们可以买自己所需要的东西。”
小组表示，他们的做法是，一旦有家庭需要日用品，义工会带他们到最近的店铺，让他们自行挑选所需要的东西。该组织呼吁，行善者在给予之前，应先了解受惠者的需要。
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