近日，一名中国游客在社媒上声称自己在新加坡遭遇“言语种族歧视”，其经历在上传至社媒后直接引发全网热议。
而视频中的一句“你明明会说中文，为什么偏偏要跟我坚持讲英语？！”更是让大批新加坡、中国网友吵翻天。
这到底是怎么回事？
中国游客控诉
在新加坡遭遇
逆向种族歧视
9月28日，一名中国网友小陈（化名）在社媒上发布视频表示，自己在新加坡遇到了“语言种族歧视”。
视频中，小陈说，自己带儿子来新加坡旅游，定好酒店后入住后却发现房间的卫生状况一言难尽，空调上全是灰。
她带着儿子来到酒店前台沟通，要求换一间干净点的房间，前台的两名华人服务员明明听得懂中文，却坚持用英语沟通，全程摆谱。
“她还让我们站到旁边去。”
小陈气愤的表示道：“你明明会说中文，为什么偏偏要跟我坚持讲英语？！而且服务态度如此之差？
新加坡华人服务员：
再闹就叫保安
被如此“区别对待”，小陈干脆不忍了，现场开启“魔法对轰”，直接大声用上海话开始吐槽。
在这名华人服务员用中文表示“我听不懂你在说什么”后。
小陈干脆也用上海话反呛道：“我也听不懂你在说什么东西，你叫个翻译来。”
眼见小陈的声音越来越大，自己又听不懂，这名华人服务员用中文询问小陈朋友：“你可以让她声音稍微小一点吗？”
在得到小陈朋友回应：“她能听懂你说的”后。
这名服务员疑似直接用手指着小陈用中文表示：“你再闹我就叫那个，那个警察过来”。
对此小陈毫不客气的回应：“随便侬叫谁，现在是你们态度不好”。
随后这位服务员开始掏出手机疑似联系保安。
视频的结尾，疑似这家酒店的印度经理来到了现场，小陈也将事情的原委告知了对方。
整件事就此告一段落。
新加坡、中国网友评论：
语言的目的是沟通
而不是装杯
视频在网上发酵后，大批新加坡、中国网友在评论区吵翻天。
有网友表示：明显会说汉语，这就是种族歧视，支持上海女士反击。
也有网友表示：用上海话魔法打败新加坡魔法，语言的目的是沟通而不是装杯！
还有网友反驳称：她一个服务业的工作人员，就是应该用合适的语言去与客人交流，如果她本人不懂华语是另外一回事，但如果明知道客人是华人，自己又懂华语，却故意不用华语与华人沟通，故意只说英语，那就是搞种族歧视。
不过，也有网友质疑：这样做也没啥用，还是鸡同鸭讲，本质上还是发泄情绪。
还有网友调侃称：到了新加坡，难道该用印度语和她交流吗？
新加坡
对种族歧视说：不！
尽管新加坡时常被爆出有种族歧视的行为发生，但这只能代表极个别人的行为！
《“滚回中国去!"新加坡地铁上一安哥发表种族歧视言论，引全网众怒！现场视频曝光》
《“因为我是中国人吗？”在新加坡机场被抓男子控诉执法人员：双标、种族歧视…》
但众所周知，新加坡有条法令叫《种族关系法令》，是保护种族和谐的。
该法令旨在维护新加坡社会的宗教和谐，主要目的是预防和打击宗教或种族间的紧张关系和冲突，限制宣扬仇恨言论等等。甚至还有“种族和谐日”。
前不久新加坡还出台了新法令整顿种族歧视行为【详情点击：即日生效！新加坡出台新法令整顿种族歧视，这些行为都算违法】
在新加坡，无论是政府还是公司，对种族问题都是零容忍，如果上升到违法层面，最高更是可判无限期拘留，也就是所谓的“无期徒刑”。
新加坡已成中国游客
东南亚出游热门目的地
所以，回到这次酒店前台的争执，一段视频究竟能不能代表整个新加坡？答案显然不能。
新加坡是一个多元种族、多元文化的社会，现实生活中当然可能出现个别人的失当言行，一场服务上的不愉快可以吐槽，但还是不要上升到国籍和身份攻击。
这些年来，随着中新两国互免以来，两国的交流越发频繁，不少人都会趁着放假来一次“说走就走”的旅行。
根据YouTrip最新数据显示：2025年，新加坡赴华游客同比暴涨58%，中国正式超越日本，成为新加坡人出境游第一首选。
而今年暑假，中国游客更是“挤爆”新加坡，郭富城、黄晓明等一大堆明星扎堆打卡。【详情点击：2026中国暑假游客“挤爆”新加坡：人流疯涨30%，销量激增50%！郭富城等明星扎堆打卡...】
只能说，这波是真是“双向奔赴了”。
国庆假期马上到了，欢迎大家趁着假期来新加坡走走看看，逛逛街、吃吃美食、吹吹海风，感受一下这座多元文化城市的不同面貌。
也祝大家国庆假期玩得开心！