银行与金融学院（IBF）联合23家先行金融机构推出全新的人工智能（AI）劳动力协作平台，帮助金融机构员工掌握关键AI技能。该平台于9月24日由副总理兼贸工部长（贸）颜金勇宣布成立。平台将汇集雇主和合作伙伴，评估AI如何改变工作岗位，并测试培训和工作重组的实际方法。
23家先行机构承诺，通过IBF认可的课程，在2028年前为它们在新加坡约8万名员工提供关键AI技能培训。目前已有超过一半员工完成培训。颜金勇说，协作平台将为不同职能的员工建立共同的AI应用基础，同时员工也需要掌握符合自身岗位的技能，并结合AI使用。他也鼓励更多金融机构加入这项合作。
协作平台推出三条培训路径：面向领导者的Co-Lab@Leaders、面向财富管理人员的Co-Lab@Wealth Managers，以及面向运营人员的Co-Lab@Operations。前者帮助领导者推动AI劳动力转型、找出有价值的AI应用并建立良好治理。财富管理路径则协助客户关系经理更快分析信息，把更多时间用于服务客户，同时加强提供定制化建议所需的专业能力；已有10家私人银行雇主承诺提升客户关系经理的技能。运营路径将推动银行和保险业主要雇主重组运营岗位，并制定晋升路线，包括在现有岗位承担更多责任、转任相关岗位，或从事涉及AI的新工作。
颜金勇也宣布，IBF试行金融业AI青年人才计划，帮助大学生同时培养AI和金融技能，并亲身了解AI在金融领域的应用。首批学生已完成大师班课程，即将在业界从业者指导下开展项目。IBF、全国职总金融与专业服务工会群，以及涵盖银行、保险和资产管理等领域的7个行业协会之间的三方谅解备忘录也将加强，重点帮助员工通过行业交流以及培训和职业支持来适应AI，并为各个子行业制定定制化计划。
颜金勇说，AI已经在改变金融机构的运营方式。随着AI应用不断增加，一些工作岗位将扩大，另一些则会发生变化。他表示，希望AI能为新加坡人带来更好的职业发展，并打造更具生产力的劳动力；这需要金融机构作出承诺并采取行动，也需要政府和工会的合作与支持。