凭借着战略位置和经济地位,新加坡成为了东南亚电子商务的发展中心。新加坡不仅是 Lazada 和 Shopee 等老牌电商巨头的总部所在地,像 Qoo100 这样本土企业也不断涌现,而亚马逊(Amazon.sg)等新选手也开始入场。
不过根据 iPrice、App Annie 和 SimilarWeb 联合发布的 2019 年终报告来看,在新加坡的电子商务竞争中,Lazada 和 Shopee 仍然占据着主要地位。App Annie 的数据显示,Lazada 和 Shopee 是 2019 年新加坡乃至东南亚地区访问量最高的两款电商应用。
东南亚访问量最高的十大电商应用 | iPrice
根据谷歌(Google)、淡马锡(Temasek)和贝恩公司(Bain company)的数据,预计到 2025 年,新加坡电子商务市场的规模将达到 68 亿美元(约合人民币 480.2 亿元),较 2015 年增长 22%。这表明未来五年新加坡电子商务市场有充足的增长空间。这样看来,新加坡的电商生态系统依然欢迎新玩家进场。
报告还归纳了新加坡电子商务行业的四个特点:
东南亚电商排头兵
根据 App Annie 的数据,2019 年,Lazada 和 Shopee 是新加坡乃至东南亚地区访问量最高的两款电商应用程序。数据显示,两大巨头全年表现稳定,显示出较强的客户忠诚度。
2019 年,Shopee 在桌面和移动网络平台的网络访问量均保持在稳定水平,东南亚地区的访问量超过 20 亿人次。另一方面,Lazada 在东南市场占据的份额也在不断扩大,2019 年的访问量同比增长了 13%。
本土企业实力强劲
新加坡电商市场已经被两家独角兽企业——Sea Group(Shopee 的母公司) 和 Lazada 捷足先登。尽管与两大巨头同台竞争,2019 年 Qoo100(前身为GMarket)仍然保持着强劲的市场表现。
新加坡 2019 年移动电商应用访问量前 10 名 | iPrice
尽管估值还没有达到独角兽的标准,但 Qoo100 已经成为了访问量第二大的电子商务网站,2019 年占据了新加坡网络市场 30% 的份额。Qoo100 的移动应用也是如此,2019 年前三季度的访问量一直排在第二位,第四季度才下滑至第三位。
亚马逊取得开门红
亚马逊(Amazon)的新加坡站点 Amazon.sg 在近期正式上线后,其访问量迅速跃居至第四位。报告指出,Amazon.sg 的访问量之所以能够在不到一个季度的时间里超过老牌电商门户网站,关键在于其为新加坡人提供定制产品的本地化策略。
在 2019 年第四季度,Amazon Prime Now 和亚马逊移动应用都挤进了电商应用使用榜前十位。该报告进一步预测,考虑到其产品库存的多样性,以及本地和国际货运的巨大覆盖范围,亚马逊将在 2020 年进一步扩张新加坡的本土业务。
购买力一枝独秀
根据报告,新加坡的平均订单价值超过了东南亚地区的其他市场。2019 年双 11 期间,新加坡购物者的平均订单价值为 69 美元(约合人民币 487.1 元)。
线上促销活动的高消费现象背后,是消费者对促销活动的积极兴趣,以及各类电商企业推出的超大折扣和营销方案。
此外,人均高收入才最有可能是推高线上促销活动消费水平的根本原因。随着技术的不断进步,新加坡电子商务行业的平均订单价值是周边国家的 3-4 倍。
本文编译自 Singapore’s e-commerce is getting stronger thanks to highest per capita income in the region: iPrice report。