三星电子将收回所有供测评试用的Galaxy Fold折叠屏手机。一名熟悉这款手机的知情人士今天（23日）透露，三星首款折叠屏智能手机推迟发售，已影响了品牌的声誉。
据《今日报》报道，韩国科技巨擘三星电子在4月26日Galaxy Fold正式在美国销售前，已将多台手机发给科技记者进行试用和评测。不少媒体表示，在仅仅用了一天后，试用的手机就出现了不同问题，比如屏幕出现划痕、凸起和闪屏的现象。
然而，此次三星召回新款手机，和三星在2016年因电池爆炸而废弃了旗舰款Galaxy Note 7手机的巨大代价相比，并不严重。分析师和投资者认为，Galaxy Fold今年的出货量或许只占三星全年出货量的不到0.5%。
三星昨天（22日）表示，在Galaxy Fold手机发布会无限期延迟的同时，会彻查故障原因。对手机问题报告的初步调查结果显示，问题可能与屏幕上暴露的铰链有关。
一名三星电子的代表今天拒绝就此发表评论。
分析员认为，虽然此次事件不会影响到三星的资产负债表，但延迟发售新款手机，会损害三星在呈现自己是创新的先驱者，而不是快速的模仿者的形象上的努力。
大和资本市场（Daiwa Capital Market）认为，新款手机延迟发售对三星收入的影响有限，但有可能会对依靠三星的供应链企业造成更大影响。
这种情况反映到了股价上。在大盘指数上涨0.2%的同时，三星股价下跌了0.3%，而铰链制造商KH Vatec 的股价却下跌了3%。
一名熟悉供应链的知情人士透露，KH Vatec内部对Galaxy Fold折叠屏手机上使用的铰链进行了一次检查，没有发现任何问题。KH Vatec公司拒绝评论这则消息。
三星在今年3月发布了一段测试手机耐久性的视频。视频中，机器折叠了Galaxy Fold手机20万次。
在一些情况下，测评人员误把Galaxy Fold手机屏幕的保护膜当作是可丢弃的薄膜而撕除了。
SK证券的分析员Kim Young-woo说：“三星把测评试用的手机交给媒体时，没有附上正确使用手机的指示，这是灾难性的。”
三星原计划今年销售100万部Galaxy Fold手机，这个数目还不及去年三星智能手机销售量2亿913万部的0.5%。去年Note系列手机的销售量估计是1280万部。
一名匿名的三星员工表示：“往好的方面想，我们有机会可以在卖出大量手机前，确定并解决这个问题。这样，消费者们就不会投诉同样的问题。”
三星网上商店在社交媒体Twitter表示，在决定延迟正式发售的同时，三星电邮了预购这款手机的消费者。
三星在电邮中写道：“您的预购确保您在这项创新技术的队列中。我们会在两周内告知您更详细的手机配送消息。”