联系小圈
QQ： 2077525879
邮箱：001@sgquan.com
微信： xinjiapoquan001
捷星航空（Jetstar）一趟从泰国曼谷飞往新加坡的航班延误两次，导致乘客滞留泰国素旺那普国际机场（Suvarnabhumi airport）将近24小时！
其中有乘客失去耐性，对机场工作人员大发雷霆，暴怒狂吼。
3K1514航班原定在当地时间星期三（29日）晚上9点20分起飞，不过航班延后今天下午2点45分起飞。乘客表示，他们得到安排，在旅馆过夜。
不过，到了今天，航班又再延误，乘客也未得到通知。当他们抵达原定的G1A登机门时，告示牌显示的却是飞往香港的航班。
另外，乘客也表示，他们每个人也得到250泰铢（约10新元）的餐券，以让他们在机场买餐食。不过，有乘客对此大发脾气，投诉250泰铢根本不够在机场买食物。
一名男子激动地对机场工作人员大吼，喊道：“一碗面多少钱？360泰铢！怎么够！”
据乘客表示，他们也都已经将行李登记，因此无法拿到个人物件。其中一人说：“直接把行李还给我们，我们可以订其他的班机离开。”
乘客接着在当地时间下午4点收到捷星的电邮，得知航班延至晚上8点起飞。捷星也在电邮中解释说，因为一些“技术要求”，班机因此延误。
电邮也写道：“让你的行程突然出现改变，我们对此道歉。”另外，电邮也表示乘客可以查看并选择其他现有航班。
捷星航空表示，飞机出现一系列技术问题，导致该航班延误。对受影响乘客造成不便，捷星对此道歉。
捷星也确定，该航班将在当地时间晚上8点起飞，晚上11点30分将飞抵新加坡。
捷星航空表示：“我们的工程师努力为飞机进行测试，不过，用了比预计较长的时间。为了顾客着想，我也为他们安排了酒店住宿，并在机场提供餐券和点心。”
“我们一直以来将顾客与员工的安全放在第一位。我们再次向所有顾客道歉，并感谢他们的耐心。”
推荐阅读
推广
新加坡圈房产专栏作者：吴洲