同行共进廿四载，开放融合展轻姿。

12月8日，招商银行重庆分行迎来24周年行庆。以”融无界·渝有招”为行庆主题活动，在为重庆美好生活添彩、为山城理想未来赋能的同时，更成为该行以开放融合服务重庆高质量发展的生动注脚。

融金融之力，助山城腾飞。从坚定贯彻中央和地方金融政策、服务国家及区域重大发展战略，到支持地方产业升级；从秉持初心服务实体经济到拓展普惠金融扶助民营、小微企业；从坚守创新驱动到运用金融科技助力重庆智慧城市建设；从打造”最佳客户体验银行”到切实践行社会责任……24年来，招行重庆分行始终秉承”因势而变，因您而变”经营理念，与重庆社会经济发展、企业成长壮大、市民生活品质提升有机相融、共同发展。

截至2020年11月末，招行重庆分行表内资产规模1353亿元，全折自营存款规模1264亿元，在渝服务个人客户359万户，服务企业客户5.3万户，网点布局数量位列股份制银行前列。

融实干 合以行

加速作为 与区域发展同频共振

2020年是”十三五”规划收官之年，招行重庆分行积极响应贯彻中央和重庆市委市政府各项决策，充分发挥”轻型银行”的优势，融入区域重大项目、重点领域、重大建设中，加速作为，勇当地方经济建设的生力军。

2020年 11月，招商银行重庆分行与巴南区人民政府签订银政战略合作协议

服务实体经济、推动产融结合升级。作为最早入驻重庆的全国性股份制商业银行之一，招行重庆分行充分发挥体制灵活、服务优良、产品多元的特点，紧跟重庆社会经济发展步伐，对全市重点项目优先支持，对政府已经批准开工的在建水利、铁路、桥梁、重大装备等项目提供信贷融资。2020年，该行向沪渝高速、渝黔高速、曾家岩大桥、机场集团、重庆轨道4号线等重点项目提供信贷融资逾100亿元。截至11月末，该行累计向实体经济投放信贷融资逾750亿元，主要投向制造业、批发零售、生物医药、节能环保等行业。此外，该行积极支持市内战略性新兴产业，针对军工制造、轨道交通、航空航天制造等新动能制造企业给予贷款政策支持，致力于服务市内经济转型、产业结构升级和技术创新领域。

全面融入区域重大发展战略。主动参与成渝经济圈建设，加大成渝”主轴”及沿江城市带的资源投入。该行累计为成渝”主轴”及沿江城市带地区的政府公司提供债券承销、发行、融资等服务超110亿元，引进招银国际”70亿元社保资金项目”落地重庆。持续跟进”一带一路”战略，依托招行跨境金融、”一带一路”发展基础和政策导向，招行重庆分行已形成了较为成熟的、多维度的、支持”一带一路”建设的业务体系。截至11月末，该行累计为重庆市”一带一路”沿线基础设施项目提供逾100亿元信贷融资支持。推动中新互联互通项目，加强与航空、水运和铁路等有关南向通道建设的政府机构、企业合作，深化与重庆市物流金融公司、西部物流产业园、保税港区、综合保税区以及保税物流中心的深度互动，全力打造内陆开放型经济的”重庆道路”和开放平台。

2020年，该行通过发债、融资租赁、自营非标、贸易融资、银团贷款等新兴融资方式，落地多笔创新业务：AAA类企业承销规模已达63.84亿，承销地方专项债57.3亿元；成功注册某龙头地产企业供应链70亿ABN储架额度，落地重庆首笔中新跨境直贷和美元兑人民币货币掉期业务、重庆首笔中新人民币跨境直贷业务、重庆首单自主评级的境外美元债业务、重庆首单境外新加坡元债业务。

融初心 合以策

金融活水”灌溉”微企成长

“百业兴则金融兴、百业稳则金融稳”，面对疫情影响，该行扎实做好”六稳”工作、落实”六保”任务，将服务中小企业的初心与发展普惠金融有效融合，持续创新信贷产品，缓解两小企业及民营企业资金压力、扶助企业复工复产。

普惠金融提振信心。疫情令风险抵御能力偏弱的中小企业压力倍增，招行重庆分行始终与中小微企业并肩而行，疫情期间，该行主动调研、”一户一策”扶微纾困，通过创新产品降低企业融资成本、切实执行延期还本付息、加强科技赋能等方式，进一步强化企业金融服务、提振企业信心。该行积极对接防疫物资生产、收储、流通企业，全力推动生活物资企业复工复产，该行通过不开户贴现的方式，为某大型生活物资保障企业提供7亿票据融资，通过贴现价格优惠，为企业节约了420万元的融资成本。截至2020年11月末，累计向受疫情影响的小微企业发放11346笔共计37亿元贷款，累计向市内民营企业提供融资逾320亿元。

普惠金融提振消费信心

创新产品提升服务实效。为帮助企业客户解决资金周转的燃眉之急，该行在疫情期间提供专项信贷支持、开通审批绿色通道、预留专项信贷规模，保障疫情防控相关资金及时到位，引导客户使用该行企业网银”在线贴现、在线提款”等线上作业功能，为企业战”疫”提供金融助力。该行落地了重庆当地首笔抗疫专项再贴现业务、重庆市首单医护关爱慈善信托。结合小微企业生产经营规模、资金需求特点等，招行重庆分行在贷款期限、本金偿还方式上展开创新，例如助力复工复产的小微综合授信闪、小微双主体贷款等。针对创新型科技民营企业，推出”千鹰展翼”服务体系，创新投贷联动服务模式，解决轻资产、高成长性企业的资金问题。

自2018年在渝成立普惠金融服务中心以来，该行以专业化、扁平化、集约化的创新模式服务小企业和小微企业，加强普惠金融支持力度，累计为近3万小微企业主提供843亿资金支持。

融科技 合以智

从”指尖到云端”延展服务边际

高质量发展离不开新动能的强力引擎。随着以大数据智能化为引领的创新驱动发展战略行动计划在重庆的深入实施，招行重庆分行依托”金融科技银行”的明确定位，全面融入重庆”智造重镇”、”智慧名城”的建设中，用金融科技助推城市和产业的智能化进步。

智慧金融助推智慧城市建设。从智慧政务、智慧校园到智慧出行、智慧医疗……招行重庆分行联动各类业态、多种场景打造”智慧系”项目，用”科技基因”助推重庆智慧城市建设。招行重庆分行加强与重庆市税务局银税互动，在银税互动方面，该行再拔头筹——联手推出”线上开户”、”诚信纳税贷”、”网签三方协议”、”移动端申报缴税”等支持民营和小微企业的新产品、便民服务，实现银行APP全国率先对接税务局网页业务。2020年，双方继续精诚合作，实现车辆购置税申、缴银税APP直连，上线车辆购置税移动申报、缴纳功能。此外，该行智慧校园项目已在市内3所中学落地实施。

优化升级客户体验。基于招商银行手机银行App（以下简称”招行App”）平台，该行深度融合科技与业务，立足重庆地域特征、消费特性等，推动招行APP在重庆地区的广泛运用，延展服务边际，成为便捷和丰富重庆市民生活的”多面手”。目前，重庆地区有5万余人通过招行APP进行智能财富体检，财富产品在手机银行购买率已达92.66%。2020年，招行重庆分行更以网点线上店的形式向线上拓展服务，网点线上店粉丝达130万户，打开了线上服务市民的新阵地。

招商银行金融科技生活体验厅

“我们的目标，是将先进的金融科技与城市发展紧密联系，赋予客户最佳的服务体验。”招行重庆分行表示。目前，该行招商银行App重庆用户达309万户，月活用户达144万。招商银行App重庆地区两票合作商户品牌近500个、合作门店近2000家。

融使命 合以责

奏响和谐发展新篇章

秉承”源于社会，回报社会”的责任理念、该行肩负责任与使命，努力将企业发展果实分享给社会，致力于创建更美好明天。

构建和谐共赢的金融消费环境。消费者权益保护和公众教育是金融企业义不容辞的责任和义务。招商银行重庆分行坚守公共服务行业责任担当，通过开展一系列金融教育项目，培育良好的金融文化、促进行业健康发展。对内，该行通过构建长效机制、完善服务流程、创新服务手段，提高服务效率和品质，为客户提供更加安全、高效、便捷的金融服务。对外，持续开展有特色有亮点的金融宣教活动，通过在厅堂打造星级公众教育专区、开展消费者权益保护主题日活动、为消费者提供漫画、面人等有声有趣的宣传资料等形式持续推动公众宣传教育；积极探索疫情防控常态化下金融宣教新载体和新模式，用好用活微信公众号、官方网站金融宣教专栏、网点线上店、手机银行APP等、邮件推送等渠道，有效增强教育宣传辐射力。

扶贫扶智，力扩扶贫覆盖面。2020年是决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚之年，招行重庆分行坚决落实国家方针政策，坚持”基建扶贫是基础，产业扶贫是关键，教育扶贫是长远目标”的”三位一体”扶贫理念，实现可复制、可持续的造血扶贫。该行积极响应总行号召，累计向云南永仁、武定两县定点捐赠物资逾300万元；组织开展购买招行”爱心石榴”、”爱心核桃”活动，购买扶贫产品近130万元，助推产业扶贫。此外，该行在渝对口帮扶支持超过80万元，支持奉节县竹园镇义和村，重点支持该村清理水於河道、整修水毁路面、平整新建公路，并与奉节县竹园镇义和村结帮扶对子；对口帮扶酉阳县车田乡黄坝村，落实产业扶贫、支援油茶基地建设；扶贫先扶智，关注留守儿童成长，支援村小建设，扩展该行扶贫覆盖面。

爱心助农 创新扶贫方式

该行连续多年荣获市银协颁发的”年度社会责任金融机构”、”年度社会责任服务典范”等荣誉，连续多年在重庆银保监消保评级中获评一级，先后有10家网点获评中银协”千佳”、7家网点获评中银协”五星”级营业网点、1家网点获评中银协”百佳”示范单位，塑造起招银服务金字口碑。

责任在身，卓越以勤。

未来，招行重庆分行将坚定践行”开放融合”理念，以更加开放的生态迎接时代变化，用高度融合的思维提升金融服务水平，充分运用创新驱动及金融科技优势，为山城的企业及市民提供更优的金融服务体验，为重庆经济高质量发展贡献更大的力量！