“我们一家三口订了星梦邮轮，1000新币要打水漂了？！”

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一则突发的重磅消息打破了辣妈编辑部的宁静星梦邮轮宣布停止运营估计数万乘客受到影响！！！

来源：东方online

辣妈粉丝表示刚刚预订了星梦邮轮一家三口花了1000+新币
这怕不是要打水漂？一起来看看我们的追踪报道

星梦邮轮停止运营

疫情肆虐，邮轮业受到了巨大的冲击，但最近新加坡岛内不少人，选择邮轮作为出国游的代替plan，原本以为会让沉寂的邮轮业“起死回生”，看来仍是杯水车薪。

星梦邮轮旗下的世界梦号将从3月2日起，停止运营。

之前，在香港母公司陷入运营困境后，邮轮运营商星梦邮轮已在1月27日向法院提交清盘申请。

当时的新闻报道，来源：海峡时报

我们也报道了这个消息。点击查看：突发！新加坡人气邮轮公司宣布破产？！我买的游玩配套还能去吗？

当时，新加坡地区的星梦邮轮仍在正常运营中，小编也致电了邮轮公司，对方表示新加坡方面，已经预订的行程暂时不会受到影响。

没想到，最终还是等到了星梦邮轮全面停止运营的消息。

图源：Dream Cruises

这个消息让不少人猝不及防，辣妈的粉丝一家三口原定5月出航，花了1000多新币。
还有网友一行10个人准备10月出航，花了6000多新币。
这些钱还能退吗？

关于退款

辣妈粉丝是在官网订票，他们在看到消息时，就致电了星梦邮轮公司。

对方表示，需要发邮件（包括预订和支付信息等）给公司。刚刚，粉丝也收到了邮轮公司的通知邮件。

邮件内解释了2月的情况，当时邮轮公司表示新加坡地区不受影响，但后面情况有变：

“尽管持续努力寻求和引入外部资金，由于在冠病疫情影响的恶劣环境下缺少可持续的经营收入，以及巨大的债权人压力对运营构成威胁，使集团的流动性进一步恶化。公司因此宣布，从3月2日起，在完成目前航程后停止运营“世界梦号”游轮。”

关于后续的退款，邮轮公司表示：

“临时清盘人正在评估停航的影响，尤其是否有能力为已预订3月2日之后船票的乘客退款。受影响乘客可将退款申请、预订确认和付款记录提呈给临时清盘人，电邮地址是ProjectGenting@alvarezandmarsal.com。”

粗略估计

上万人受到影响

根据本地媒体的报道，世界梦号从本月起停止运营，销售到今年9月，约有92个航程。

其中，辣妈粉丝表示学生假期的房型，基本上都售罄了，很抢手。而且，当时星梦邮轮也在3月、5月推出了不少的促销。

假设学生假期满员、其他的月份粗略计算的话，停运受影响的人约超过2万。但实际数字，官方也没有公布。

星梦邮轮在新加坡运营多年，陪伴了很多家庭的假日休闲时光。现在，恐成为“永久的记忆”，令人不禁唏嘘。
在此，我们也给大家提个醒，疫情期间的公司运营情况多变，倒闭的品牌不少。大家长期续费和预先消费的话，要留意运营情况。
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