想在新加坡“世遗”推广移动支付，咋这么难？

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4年之前

想在新加坡“世遗”推广移动支付，咋这么难？

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新加坡是公认的高科技国家，却在无现金支付落后许多国家，尽管有政府大力推动，进度似乎停滞不前。因为这种便利的消费，在新加坡居然不怎么受认可.四个字：“太麻烦了！”
（图:来源自网络）
最难推广的就是新加坡的国民食堂，已经申遗成功的：小贩中心！没错！现在在小贩中心吃饭，相当于在“遗产”中吃饭。一日三餐都在非遗中解决，确实很玩味儿！
（图:来源自网络）
在小贩中心的摊位上，一手交钱，一手交货，已经成为小贩文化的一部分，加之现在的年轻人都不愿意再接手小贩，导致小贩中心的摊主普遍年龄贼大…
七八十岁的老摊主都是比比皆是…他们已经习惯一手交钱一手交货的方式，钱拿到手上才是最爽滴！
不过也有摊主表示，如果没有移动支付，自己的消费客流可能会受影响，因为越来越多的年轻人开始不带现金了…
其实，和其他发达国家相比，新加坡的无纸化支付水平比较低。麦肯锡曾经调研了韩国、新加坡、美国等八个欧美亚发达经济体，结果发现，新加坡线上支付的渗透率相当低，2020年，新加坡的现金支付仍然占到支付总量的39%，只比日本稍微好一点。
于是，新加坡推出“Hawkers Go Digital”计划，旨在通过返现等方式，鼓励店主们开通线上支付渠道。
至今已有近半数持牌的摊贩已经接受了线上支付解决方案。这个进度比当初的计划提前了一年左右。新加坡希望，到今年6月前，新加坡所有小贩中心里的18000家餐饮店铺都能打通线上支付的渠道。
（图:来源自网络）
目前应用在小贩中心的聚合支付平台整合了大约20种线上支付工具，这里面既有以星展银行为代表的新加坡本土平台，也有 Grabpay 这种在东南亚已经比较受认可的工具，当然也有中国的微信和支付宝支付平台。
同时，疫情让移动支付的推广更有利起来。新加坡也是直接给积极配合的小店主们“派钱”，规定：
如果小贩中心内的持牌店主可以连续五个月为顾客提供聚合支付渠道，那每个月会给这位店主派发300新元的奖励，同时，还把奖励瞄准了顾客，如果顾客在小贩中心使用线上支付付款，那么就能参加抽奖，并且有机会获得4888新元的大奖。
（图:来源自网络）
新加坡南洋理工大学商学院信息科技与营运管理系维嘉·瑟帝教授指出，要有效鼓励更多人使用无现金支付，关键是要有一个迫使人们改用现金以外付款方式的“痛点”（pain point）。新加坡缺乏一个让人改用其他无现金支付方式的痛点。新加坡是信用卡社会，拥有完善银行基础设施，较富裕的人口比例较高，容易向银行借贷，居民习惯以信用卡付费，也就没有改用其他无现金支付模式的需要。
其实，从现在新加坡的推广看，完全和国内支付宝和微信的推广如出一辙…就是一家店一家店的推，关键是有红包…
当年支付宝利率高，一下子俘获众多粉丝，现在用支付宝消费，经常还能抽到红包，甚至大大的红包…对消费者来说本身就是一种实惠，虽然少的时候就几分钱…但是慢慢的就推广起来了…
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