.bizsvr_00 {white-space: normal;max-width: 100%;min-height: 1em;color: rgb(51, 51, 51);font-family: -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, ‘Helvetica Neue’, ‘PingFang SC’, ‘Hiragino Sans GB’, ‘Microsoft YaHei UI’, ‘Microsoft YaHei’, Arial, sans-serif;font-size: 17px;letter-spacing: 0.544000029563904px;line-height: 27.2000007629395px;text-align: center;box-sizing: border-box !important;word-wrap: break-word !important;background-color: rgb(255, 255, 255);} .bizsvr_01 {max-width: 100%;box-sizing: border-box !important;word-wrap: break-word !important;} .bizsvr_03 {max-width: 100%;color: rgb(136, 136, 136);font-size: 10px;box-sizing: border-box !important;word-wrap: break-word !important;} .bizsvr_04 {max-width: 100%;font-size: 10px;box-sizing: border-box !important;word-wrap: break-word !important;} .bizsvr_06 {line-height: 25.6000003814697px;white-space: normal;} .bizsvr_07 {max-width: 100%;min-height: 1em;margin-left: 16px;margin-right: 16px;} .bizsvr_08 {max-width: 100%;font-size: 15px;color: rgb(51, 51, 51);box-sizing: border-box !important;word-wrap: break-word !important;} .bizsvr_09 {color: rgb(136, 136, 136);max-width: 100%;font-size: 12px;box-sizing: border-box !important;word-wrap: break-word !important;} .bizsvr_010 {font-size: 15px;color: rgb(51, 51, 51);} .bizsvr_013 {margin-left: 16px;margin-right: 16px;} .bizsvr_023 {font-size: 15px;color: rgb(136, 136, 136);} .bizsvr_024 {max-width: 100%;min-height: 1em;color: rgb(51, 51, 51);margin-left: 16px;margin-right: 16px;} .bizsvr_025 {font-size: 15px;} .bizsvr_026 {color: rgb(136, 136, 136);font-size: 12px;} .bizsvr_029 {max-width: 100%;font-size: 15px;box-sizing: border-box !important;word-wrap: break-word !important;} .bizsvr_033 {white-space: normal;max-width: 100%;min-height: 1em;color: rgb(51, 51, 51);margin-left: 16px;margin-right: 16px;} .bizsvr_035 {white-space: normal;margin-left: 16px;margin-right: 16px;} .bizsvr_039 {font-size: 24px;color: rgb(0, 122, 170);} .bizsvr_044 {max-width: 100%;color: rgb(136, 136, 136);font-size: 12px;box-sizing: border-box !important;word-wrap: break-word !important;} .bizsvr_065 {font-size: 12px;} .bizsvr_0117 {max-width: 100%;color: rgb(136, 136, 136);font-size: 14px;box-sizing: border-box !important;word-wrap: break-word !important;} .bizsvr_0118 {white-space: normal;max-width: 100%;min-height: 1em;color: rgb(51, 51, 51);font-family: -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, ‘Helvetica Neue’, ‘PingFang SC’, ‘Hiragino Sans GB’, ‘Microsoft YaHei UI’, ‘Microsoft YaHei’, Arial, sans-serif;font-size: 17px;letter-spacing: 0.544000029563904px;line-height: 27.2000007629395px;text-align: justify;box-sizing: border-box !important;word-wrap: break-word !important;background-color: rgb(255, 255, 255);} .bizsvr_0121 {max-width: 100%;color: rgb(136, 136, 136);font-size: 14px;line-height: 25.6px;box-sizing: border-box !important;word-wrap: break-word !important;} .bizsvr_0127 {white-space: normal;max-width: 100%;min-height: 1em;color: rgb(51, 51, 51);}
|关注“新加坡眼”,输入“旅游”“雅思”获得更多信息|
自前天(6月25)oBike宣布退出新加坡以后,关于退押金的事情就井喷式地爆发。
跟新加坡的情况一样,马来西亚和澳大利亚的用户押金也偷偷被转换成“超级VIP” 会员,申请退押金也是没人回复,退押金按键消失不见 ! 而在两周前,墨尔本的 oBike 就已停止运营。
(网友摄于新加坡武吉知马,2018年6月24号)
新加坡的oBike目前申请清盘,公司也人去楼空、Email也没人回复!网友纷纷向消费者协会(CASE)投诉,而CASE 在Facebook po文, 截止昨天下午4点共有259人申诉还没拿回oBike的押金!
网友也留言向我们寻求帮助!
此前,我们也就网友求助退押金一事与oBike联系,他们官方回应如下:
对于如何拿回押金一事,是网友最为关心的事,我们根据各方经验,大致整理如下,希望对你们有帮助:
1. 到 CASE 网站填写投诉表 https://www.case.org.sg/complaint_onlinecomplaint.aspx
申请的时候请记得附上个人资料,如:身份证(前、后都要),还有一些相关文件证明,如:收据,填交完毕后需要3个工作天。
如果要后续追踪状况,可以在周1至周5,早上9点到下午5点,拨打热线: 6100 0315
2. 在120天内用信用卡付押金的用户,可以向信用卡公司索取退费!
(如果过了120天就请上CASE的网站填写投诉表啦…)
3. 安卓用户能通过旧版的oBike APP 申请退押金哦~
方法如下:
在第三方安卓应用商店“Aptoide” 下载 oBike。如果现在用最新版(3.4.3)的oBike 应用程序要先卸载。然后通过en.aptoide.com下载 Aptoide 后再下载oBike
选择other versions (其他版本)
选择3.4.2版本的下载
一打开APP就要非常快速的点选左上角
然后就会进入这个界面,再点选 My Wallet (我的钱包)
然后点选 My Deposit (我的定金),后面的步骤跟着指示就可以了。
然后再点选Refund Deposit (退押金)
然后再点选Continue to refund (继续退款)
再点选Confirm (确定)
再点选一次Confirm (确定)就完成退押金啦!根据 APP上的信息,公司会在1至30个工作日内退还押金!
但是…消协理事长说…“公司进入清盘程序,身为消费者,想要回钱财的机会非常渺茫,因为你处在所有债主的最底端,轮到你时,或许公司已经没钱还你。”
所以退款申请完成了…但拿不拿的回来又是另外一回事了,我们也只能帮你到这了!
反观共享单车的同行,SG Bike今天已经向陆路交通局申请营业执照,ofo和Anywheel则会在这周提出申请,而Mobike表示会在期限前提出…
相关阅读:
— END —
欢迎关注新加坡眼®
新加坡最大的自媒体平台