微软着力打造智能计程车服务

常去东南亚自助旅游的朋友对当地的Grab打车服务不会陌生。这家公司原本成立于新加坡,现在把服务扩展到了泰国、马来西亚、印度尼西亚、菲律宾、柬埔寨等旅游国家,基本上已经算是东南亚版本的优步打车(Uber)——事实上它也获得了Uber投资,今年初与Uber在东南亚的业务部门合并成行业巨头。除了打车服务,还有自己的电子支付平台和餐饮外卖业务,是十足的移动生活公司。

美国微软想必是看准了Grab的市场份额,两家公司最近宣布联手,用人工智能和大数据来提升用户的乘车体验。

根据协议,Grab将采用微软的Microsoft Azure作为其首选云平台,在云计算的基础上,二者希望在很多“创新深度技术项目”上进行合作。比较有意思的是这样几项:给Grab程序加入自然语言处理功能,让司机和乘客用简单的对话来完成操作;用机器学习的人工智能算法防止司机伪造订单;用人工智能图像识别技术,让乘客拍摄当前位置照片就可以完成定位——最后这个功能对于人生地不熟、GPS定位不好用的游客来说肯定能帮上大忙。

“我们与Grab的合作为一个快速发展的行业、一个迅猛增长的地区开辟了创新的机遇,”微软执行副总裁Peggy Johnson在一份声明中表示。

尤其值得注意的是,Grab、微软和丰田三家公司最近达成了多项战略合作关系。丰田向Grab投资了10亿美元,而微软则把多项互联网汽车研究专利授权给丰田汽车,双方还成立了名为Toyota Connect的数据分析公司,专注于为汽车提供新的互联网连接服务。几家行业巨头的联手,无疑会让未来的“智能计程车”服务更加丰富多彩。

参考来源:

Microsoft invests in Grab to bring AI and big data to on-demand services

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