澳大利亚航空一架从珀斯飞往罗马的航班，因乘客据称在前一趟航程中被床虱叮咬而取消。10月9日，乘坐QF5航班（波音787梦想客机）的乘客获发抗组胺药治疗。据报道，药物后来用完。
10月10日从罗马飞往珀斯的返程航班取消，飞机随后接受深度清洁。受影响乘客获安排住宿，并改订了原定出发时间后48小时内的航班。澳航发言人表示，飞机少数经济舱座位发现问题，因此工程和维修团队进行了深度清洁，并为周六罗马飞珀斯航班取消向乘客致歉。
澳航表示，飞机会定期按照高标准清洁，并每50天消毒一次，以作预防。为清除床虱而进行的深度清洁需要熏蒸，期间飞机无法投入服务。
珀斯至罗马航线受到欢迎，吸引愿意额外付费搭乘澳大利亚与意大利之间直飞航班的乘客。澳航已将这项服务延长至10月23日，并在此期间增加40班航班。
床虱体型细小，一般认为不会向人类传播疾病，但对叮咬过敏的人可能出现肿胀、红疹和瘙痒。床虱叮咬通常无痛，之后会出现红疹并逐渐变成红点。飞机上发现床虱的情况不常见，但并非没有先例：2017年，温哥华飞往伦敦的英国航空航班曾发现床虱；2024年，约翰内斯堡飞往伊斯坦布尔的土耳其航空航班也曾发现床虱。