2月11日，有自称在伦敦希斯罗机场第二航站楼免税店打零工的中国留学生爆料称，该免税店在价格上区别对待中国消费者，要求中国客人必须付1000英镑才能领取优惠券，而外国人只需付79英镑，“把中国人当猴耍”。环环11日致电希斯罗机场相关媒体事务负责人，对方一听是要查证此事便闪烁其辞，建议记者向总部讯问。
11日，题为“至 在英国希斯罗机场免税店购物过的中国人们”的文章在微博上刷屏。文章作者曝光称，发现机场第二航站楼的免税销售区域，在没有任何书面说明的前提下，要求中国消费者在机场消费1000英镑之后，才有资格领取第二次消费时可以使用的八折优惠券，而此前只需要消费250-500英镑。更令人气愤的是，1000英镑的标准只针对“飞往中国的顾客”，而如果是外国人想得到此优惠券，只需要消费79英镑。
我们不一样吗？
外国人得到折扣券只需第一笔消费79镑，而到了中国人这里，就变成了1000镑？为什么？
为了业绩，隐瞒优惠的事实？
看到这里，相信很多人都会有一个疑问：啊？什么时候有8折券这个东西啊？
据在免税店打工的中国伙伴透露：其实除了满减优惠，希斯罗机场免税店还有VIP voucher，而一些柜员为了多拿一些提成会不告诉你这些事情，他们的KPI是按照顾客实际支付为基础计算的！
而众网友也表示，根！本！没！听！说！过！
根据爆料者所述，有无帮助中国消费者无法按照同等待遇获得八折优惠券，爆料者与免税店值班经理进行理论，而值班经理也默认上述对待不同消费者的政策不同，的确没有任何书面规定。但爆料者次日被告知不需要来上班了。
伦敦希思罗机场第二航站楼，是中国旅客过往消费较多的地方。根据该员工说法，每天搭乘中国航班的中国消费者，是该航站楼免税区的主要消费群体。
环环在11日尝试联系希思罗机场第二航站楼的免税销售区，获得了负责媒体联络事务的代表考纳的手机号码。在通话中，环环首先向她问询是否了解爆料者在社交媒体上所说的问题，是否属实？不料，考纳的电话迅速挂断。
在记者进而在十分钟内，连续四次拨打她的电话后，她先是主动挂断，在最后一次接通电话后，用飞快的语言对记者表示，这个问题她并不了解，需要我向相关Dufry集团总部咨询。
据英国咨询公司“前沿经济学”发布的一项报告显示，中国已开通的直飞伦敦希斯罗机场的航班每年为英国GDP贡献5.1亿英镑（约44.5亿人民币），并且为英国创造了超过14，550个就业岗位。
在目前的航线上，平均每增加一条航班能够为英国GDP带来1600万英镑的贡献，每年新增530份就业岗位。两地间的商业出行、贸易与投资也随之愈加频繁。我们不要求VIP，但我们要求被尊重：平等对待！
我们是钱多，可我们并不傻！
希望希思罗机场能严查此事，并给出一个答复，涉事店铺应向中国消费者及博主道歉！更希望此类事件不再发生!
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觉得小编说得有道理请点ZAN
领导说了，您点一个，
小编的工资就涨五毛！
这7篇文章你看了吗？
▶今天新加坡被这道番茄炒蛋刷屏，结果有的人看哭了，有的人却气炸了……
▶新加坡护照又升级，终于晋升全球第一名！(免签国最全列表供收藏)
▶来新加坡久了，你都变这副德行了！
