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如何解决新加坡跨境电商收款难题?

新加坡2021年电商市场规模59亿美元,且预计到2025年将达到107亿美元,是一个巨大的电商红利市场。然而,很多跨境电商卖家会发现,虽然店铺做好了本土化运营,在营销推广上也花了巨大的功夫,但商品的弃单率却居高不下,最后直接导致店铺营业收入不高。究其原因,其中很重要的一个点在于卖家们没有做好支付本地化,在网站上接入的不是当地人惯用的支付方式,导致消费者在受到有限支付方式的阻拦后放弃付款。

因此,可以通过接入新加坡当地人所熟悉的本地支付方式来解决跨境电商收款难题。

新加坡当地人网购时倾向于使用卡支付,其中PayNow和eNETS是当地流行的支付方式。

PayNow支持新加坡 15 家银行与 6 家非银行金融机构 (NFIs,如GrabPay) ,注册用户超过450万,基本覆盖所有新加坡网银及电子钱包用户。只需要收款人制定的手机号、身份证号、虚拟支付地址(VPA)或者唯一实体号码(UEN),就能进行实时转账,而且银行和电子钱包之间也可以相互转账。

eNETS支持90%以上的新加坡本地银行(支持渣打银行、星展银行等主流商业银行的在线付款),覆盖新加坡全岛范围,是新加坡流行的本地支付方式之一。eNETS在新加坡的支付场景十分广泛,小到餐厅、便利店、搭乘地铁、公交,大到娱乐场所、大型商超、网络购物等都可以使用eNETs进行付款,普及率较高,深受广大群众喜爱。

目前,全球本地支付服务商Payssion已经接入新加坡本地支付方式PayNow和eNETS,如果有在做新加坡跨境电商的卖家,可以考虑通过Payssion接入这些支付方式来收款,降低购物车弃单率,实现大卖。

资料来源:全球本地支付服务商Payssion,转载需注明出处。