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好消息!Grab推出了新功能!从此,司机再也不用发愁~

这对Grab司机来说,肯定是个天大的好消息!

应该从哪里说起呢?

之前,许多司机在脸书上抱怨过,有乘客想避免多付$2乘搭有儿童安全座椅的GrabFamily私召车,所以叫了普通的私召车。结果因为儿童身高不足1.35米,而普通的私召车没有儿童座椅,司机遭乘客要求取消行程。

要知道,取消订单是会影响司机的可信度的。如果可信度较低,那么就会影响到生意。

但是从现在起,Grab司机不用愁了~~

最近,Grab推出了新功能,让Grab司机能够取消行程而不影响他们的个人表现统计数据!

如果他们遇到以下场景,就能放心地取消行程:

– 乘客需要儿童安全座椅,但预订的车辆没有

– 乘客带了宠物

– 乘客和行李数量会超载

– 司机无法在指定地点安全地接载乘客

– 乘客没有出现

如何操作?

1. 在到达乘客的接送点才点击“我已到达”

2. 如果乘客在接送点,但预订时出现错误,请告知乘客你将取消行程,并选择取消原因(如果选择“乘客没出现”,你只有在接送点等至少5分钟(GrabShare三分钟)后才能取消)

3. 还在接送点的时候,取消行程

不过要注意的是,司机在一个星期内只能取消多达6个行程。这是为了防止司机滥用取消功能。

那么,你觉得这个新功能怎么样?

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