英国广播公司网站3月19日发布题为《“侦探”快马加鞭阻止病毒在新加坡的传播》的报道，现将报道编译如下：

新加坡是首批受到新冠肺炎疫情冲击的国家之一。在新加坡，“侦探们”正在追踪潜在的新冠病毒感染者，设法领先病毒一步。他们是如何做到的呢？对世界其他国家而言，现在是不是为时过晚？

6000人被精准追踪

1月中旬，20名外国游客抵达新加坡过年。他们在一家不起眼的中药店有过停留。这个旅游团在行程结束后就回国了。不过，他们留下了一些东西。

2月4日，新加坡政府报告说，新冠病毒已蔓延到当地社区，旅行团停留过的永泰行药材店是第一个聚集点，一名当地导游和三名售货员确诊感染新冠病毒。

他们现在已经康复，但如果新加坡缺乏一套缜密且覆盖广泛的追踪接触者计划，情况可能会更糟糕。该计划从一个人追踪到另一个人，并跟踪病毒的传播链条，在这些人会进一步传播病毒前，对他们及其所有的密切接触者进行识别和隔离。

截至3月16日，新加坡已确诊243例新冠肺炎病例，无死亡病例。其中约40%的人最初的情况是新加坡卫生部通知他们需要接受检查和隔离。

迄今为止，总共有6000人被追踪到，具体的方法包括通过闭路电视监控系统、警方调查以及老式的耗费大量人力的筛查工作——往往从一个简单的电话开始。

在一个阳光明媚的周六下午，英国籍瑜伽教练梅莉萨在户外烧烤时接到了一个电话，被告知有感染新冠病毒的风险。

她说：“他们问‘周三下午6点47分你是在出租车上吗’？这非常精确。我想我有点慌了，脑子一片空白。”

梅莉萨记起来自己当时确实在出租车里——后来，她看了一眼自己的打车软件，才意识到这一趟路程只花了6分钟。到现在为止，她也不知道是司机还是另一名乘客感染了新冠病毒。她只知道是新加坡卫生部的一名官员打来电话，告诉她需要待在家里接受隔离。

第二天，梅莉萨才发现这些官员有多么严肃。有三个人出现在她家门口，戴着医用口罩。她说：“这有点像电影里的场景。他们给了我一份协议，也就是隔离令，说不能出门，否则就得罚款和坐牢。这是一份法律文件。”

她说：“我知道，自己就生活在这样一个法律严格的国家。”

新加坡每平方公里有近8000人，是地球上人口最稠密的国家之一。未识别出的感染人群可能会迅速传播这种病毒。经济和医疗服务可能面临巨大压力。新加坡别无选择，只能设法寻找并隔离所有可能受感染的人。

刑侦部门介入调查

康塞桑·埃德温·菲利普是新加坡中央医院三名追踪接触者的“侦探”之一。新加坡中央医院是一家负责治疗新冠肺炎患者的政府医院。

在病人来到医院时，他的团队首先与之交谈，了解他们与谁接触过以及在哪里接触过。

他说：“一旦我们从实验室得到了（病人核酸检测呈阳性的）报告，就不得不放下一切，一直工作到凌晨3点左右。第二天，工作又开始了。”

他们将这一重要信息交给新加坡卫生部的工作人员，然后继续展开相关的追踪调查。他说：“没有这第一条信息，什么都无法连接。就像一个拼图游戏，你必须将所有碎片拼接在一起。”

祖贝达·赛义德领导着新加坡卫生部负责下一步工作的小组。

她的团队经常面临收集信息的挑战——比如，有些病人病得太重了，无法回答问题——这让他们的工作变得更困难。她说：“对于这类确诊病例，我们将尽可能获得二手信息，但这也很困难。”

这就是下一个小组的用武之地，因为新加坡还可以发挥让警方刑侦部门介入调查的优势。

新加坡刑事侦查局高级助理警务处长连锦桦（音）通过电子邮件告诉记者：“警方和卫生部每天都举行电话会议来交换信息。平均每天都有30到50名警察在追踪接触者，有时候会增加到100多名警察。”

追踪接触者是新加坡警方日常工作的首要任务——可能是因为新加坡犯罪率低。

偶尔，警员们也会从刑事调查部门、麻醉品局和警方情报部门获得协助。他们利用闭路电视监控系统、数据可视化和大数据调查来追踪那些最初无法确定身份的人，比如，未使用预约打车软件或使用现金支付的乘客。

从朱莉的例子来看，效果是明显的。她在2月初去医院时感到头晕并出现发烧症状。在医生告诉她感染了新冠病毒后不到一小时，相关系统就启动了。

朱莉说：“我接到电话时，正在病床上。”接下来是被细致询问了她在过去七天里做过的一切事情以及她遇到的每一个人。

她说：“他们想知道我跟谁在一起，我干了什么，他们的名字是什么，然后是他们的联系电话。”

“侦探们”一直在寻找密切接触者，通常是在两米距离内与感染者共处超过30分钟的人。

她说：“他们对与我擦肩而过的人不感兴趣。他们找的是与我共处了一段时间的人。”

朱莉与追踪密切接触者的“侦探”交谈了近三个小时。通话结束时，她确认了50个人。卫生部联系了所有人，并对他们下达了14天的隔离令。