一名男子点了外卖，迟迟不见送餐员而一肚子气，后来发现送外卖的是一名坐轮椅的女子，网上贴文分享，引起热议。外卖服务近年来的需求大增，为本地残障人士提供多一个工作选择。
45岁的洪德全患有大脑性麻痹症，以轮椅代步。残而不废的他，去年五月当起送餐员，每天工作12小时，主要服务实龙岗一带。
送餐员洪德全说：“选了那个送餐区，你自己要来了解它的交通、它的路。95%的(顾客)态度，他们第一是会就觉得很奇怪，有一个轮椅的送餐员，然后接下来他们看到你熟了，他们会体谅一下。”
送餐服务公司说，每个人都应拥有平等的就业机会。公司会尽量为残障员工安排靠近的地点，送餐时限也会比一般长。
送餐服务公司营运经理何建宏说：“他们只是要在固定的时间，把食物从A地点送到B地点就行了。有时候他们在不熟悉的送货地区里会遇到困难，有时有楼梯他们坐轮椅，抵达不到他们要去的目的地，路人还会乐于帮忙。”
残疾人协会受询时说，鼓励残障人士找工作，而送餐就为他们提供新的工作选择。协会发现，求职的残障人士近年有所增加，尤其是较年轻，受教育的一辈。