在新加坡“捡破烂”也能发家致富

有些人说她是“垃圾女王”,也有人说她是“环保皇后”,无论是哪个称号,37岁的陈恬芬都坦然接受。小时候与他人丢弃的纸皮、塑料袋、饮料罐为伍;长大后却靠这些垃圾建立事业,这些被一般人嫌脏、嫌臭的垃圾,已经成为她生命中不可分割的重要部分。

陈恬芬是本地废物处理与再循环公司—华与华私人有限公司(Wah & Hua Pte Ltd)总经理,也是新加坡固废管理及循环协会(Waste Management and Recycling Association of Singapore)会长。

这名身材娇小,性格却格外开朗、豪爽的女强人是三个孩子的妈妈。她之前接受专访时说:“我出生时父亲已从事收集废弃纸皮的行业,那时他的生意还很小,员工不多,所以妈妈也会帮父亲为纸皮分类,我五六岁时,就坐在他们身边玩纸皮。”

在澳大利亚完成会计学位后,陈恬芬原本留在当地当会计师,但想到父亲的事业往后可能无人接手,她毅然决定回国帮助父亲打理生意。

从低做起赢得员工业界认同

回首当年,陈恬芬笑说:“我回来帮父亲时才21岁,我是读会计看数字的,可突然得放下安安稳稳的办公室工作,改而每天看着堆积如山、发出阵阵异味的垃圾堆,我刚开始时确实不适应。”

“但既然答应了父亲,我就要好好做,想清楚后便从低做起,陪着司机收垃圾、和工人一起分垃圾。公司里所有职位我都做过,希望亲身体验后能更了解整个公司的运作,同时也能了解员工的艰辛,以及他们在工作上可能面对的挑战。”

陈恬芬的付出,赢得了公司员工的信任,不再只当她是“老板的女儿”。

面对资深员工,以及业界的元老级人物,陈恬芬则通过参考、翻阅各国相关企业的优秀做法,提出不少实用建议等,赢得了这个以男性为主的行业同侪认可,更在2013年推选她为新加坡固废管理及循环协会会长。

一切得来不易,但往后的路却仍然艰辛。陈恬芬坦言,整个领域面对诸多挑战与限制,导致这个行业始终发展不起来。

她说:“最大的问题还是公众的环保意识有待提高。大家都知道环保的道理,但要怎么做、怎样才能有效环保、再循环使用一些废弃物品等,公众这方面的知识有限。

“其次,人手短缺也是这个行业最大的挑战。老实说,愿意从事这个行业的本地人真的很少。刚聘请的员工没做一个星期便辞职是常有的事。每家公司聘请外来劳工又面对一定限制。人难留,人也难请,我们唯有多利用科技辅助垃圾分类程序。然而科技始终只能帮上一部分的忙,最终还是得靠人工完成

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