前段时间小圈儿去了趟杭州！
杭州给人的感觉是神马样…
太方便…
一部手机基本上在这个城市生活零障碍…
日常消费扫码…
路边摊买个烤番薯扫码…
乘地铁扫码…
乘巴士扫码…
路边共享电动踏板车扫码…
手机充电扫码…
还有各种的自动贩卖机、照片打印机…
这些消费一部手机都能搞定，
乘巴士根本不用担心换零钱的问题…
（图:来源自网络）
新加坡是公认的高科技国家，
却在无现金支付落后许多国家，
尽管有政府大力推动，
进度似乎停滞不前。
因为这种便利的消费
在新加坡居然不怎么受认可…
四个字——
“太麻烦了！”
（图:来源自网络）
新加坡丹戎巴葛坊小贩中心
是率先接受无现金支付的小贩中心之一，
各种无现金支付模式的终端机
和贴纸在各摊位“百花齐放”，
包括近期推出的付款QR码“SGQR”。
SGQR是全球首个统一付款QR码，
目前支持PayNow、NETSPay和GrabPay
等27种支付模式，
消费者无论使用哪种手机付款应用，
都能扫描同一个QR码付款。
尽管选择众多，
但仍有不少本地人总是选择
最传统的付费模式——付现金
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排斥对象1：51岁，家庭主妇
“其实我也不是没有尝试用过，有一次我用手机扫描QR码，扫描了几次还一直出错，最后还是得掏现金出来。当时后面大排长龙，害我因为耽误大家的时间而感到很不好意思。”
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排斥对象2：47岁，小贩老板
“小贩忙着烹煮的同时又要收钱找钱，无现金支付模式肯定能减轻工作负担，但在接受GrabPay和NETSPay等无现金支付模式，各款QR码贴满整片玻璃，还有接受免接触式支付的终端机，每个模式操作方式不一样，不仅麻烦还很碍眼。”
“忙着煮食物还要检查食客是否付钱了、有没有支付正确的金额，而且机器偶尔也会出问题，所以我感觉收现金比较容易，直截了当，也一目了然。”
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排斥对象3：66岁，小贩
“大家都习惯用现金了，一时很难改过来。附近住的大多数是年长者，他们也不怎么会用。年长者对这方面不熟悉，担心钱会被骗走，哪里还敢用？”“到我的摊位用无现金支付的人属于少数，连一成都不到。”
不过很多人对无现金支付的前景有信心。
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支持1：52岁，小贩
“现阶段用现金太方便，如果以后商家都不接受现金，大家就会被迫改过来。另外无现金支付还处于使用初期，相信用久了大家就会慢慢开始以无现金为首选的支付方式。”
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支持2：54岁，家庭主妇
“刚好这次身上没带足够现金，附近提款机又大排长龙，我嫌麻烦就改用手机付费，扫描SGQR码后从手机钱包GrabPay扣钱。儿子曾教我如何使用各种无现金支付方式，尽管目前比较常用现金，但她信以后会改用无现金支付。”
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支持3：51岁，家庭主妇
“无现金支付的好处在于不用提款，但现阶段还是比用现金麻烦。有时候扫描QR码时会出现错误，不确定是否已经付款了，要尝试多几次。如果无现金支付的过程比较简单明了，相信会有更多人使用。”
对如此难推广的电子支付…专家怎么说呢？
答案是——痛点
南洋理工大学商学院信息科技与营运管理系维嘉·瑟帝教授指出，要有效鼓励更多人使用无现金支付，关键是要有一个迫使人们改用现金以外付款方式的“痛点”（pain point）。
举例：
1、印度在2016年废钞
2、中国人普遍不用信用卡
讲述：这两个国家各自拥有的痛点，都成为促使人民开始使用无现金支付的巨大推动力。
“相较之下，新加坡缺乏一个让人改用其他无现金支付方式的痛点。我国是信用卡社会，拥有完善银行基础设施，较富裕的人口比例较高，容易向银行借贷，国人习惯以信用卡付费，也就没有改用其他无现金支付模式的需要。”
“如果要更多国人使用无现金支付模式，就必须确保该系统的科技，与国人目前习惯的其他付费模式那样，有显著的改进。”
这是痛点吗？只能说教授啊！你真的不懂中国！
从支持者还是非支持者，可以看到，新加坡手机支付一个最大的痛点就是——QR码老出错，bug多嘛！
这怪消费者自己不用吗？
- bug多，吹的那么大干嘛，先吧自己的事情做好，再说推广的事儿…
- 然后就是推广，中国已经移动支付的公司很多，最后最有核心竞争力的就是微信和支付宝…其他的基本上都死掉了…
支付宝和微信推广当年可是公司行为，完全的商业行为，一家店一家店的推，关键是有红包啊！
当年支付宝利率高，一下子俘获众多粉丝，现在用支付宝消费，经常还能抽到红包，甚至大大的红包…对消费者来说本身就是一种实惠，虽然少的时候就几分钱…但是慢慢的就推广起来了…
微信消费有时候直接能摇出个免单…多实惠！
此外，说到信用卡消费就更扯了..支付宝和微信是可以绑定信用卡的，我扫码和被扫同样可以使用信用卡消费…
那新加坡移动消费痛点究竟在呢？各位看官你是用什么消费的…
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