受疫情的影响，印尼传统企业正在加快数字化进程。

Gojek、Grab和Shopee等电商企业一直不断向印尼市场投入资源，寻找为商家和消费者提供价值的新方式，以及吸引全球科技公司的投资。

今年疫情期间，Gojek从Facebook和PayPal等投资者那里筹集了12亿美元，估值目前达到了100亿美元，业务遍及越南、新加坡、泰国和菲律宾。除了打车业务，Gojek已经扩展到提供约20种不同的服务，包括包裹和杂货配送，以及电子支付GoPay。

Shopee在印尼也有着令人瞩目的发展，今年Q2的电商平台排名显示Shopee排在第一，Tokopedia和Bukalapak分别位居第二和第三，Lazada处于第四。同期，Shopee的日均订单量增长超过130%。

疫情期间，电子钱包成为印尼首选支付方式。根据iPrice和App Annie的数据，在截至6月的12个月内，金融应用的使用量增长了70%。

Ipsos Media调查显示，Gojek旗下的GoPay市场份额最高，达到60%，其次是印尼跨国集团Lippo旗下的Ovo，占29%。Ovo与电商巨头Tokopedia和新加坡超级应用Grab合作。蚂蚁金融支持的Dana占据了9%的市场份额，是Bukalapak的电子钱包合作伙伴。

Shopee旗下的ShopeePay也加入了印尼支付的市场战争。7月Shopee在印尼的总订单中有超过45%是通过ShopeePay支付的。

Gojek在和另一打车巨头Grab争夺市场份额。有报道称这两家企业即将某种形式的合并。

印尼智能手机普及率高，拥有全球第四大互联网用户群，约1.71亿人，以及不断增长的中产阶级。印尼电商市场规模有望超过巴西、印度和俄罗斯。印尼的整体互联网经济预计将增长超过3倍，从2019年的400亿美元，到2025年达到1300亿美元。

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