由于科技的发展，未来几年本地公共医疗保健领域，预计会有4600人的工作受影响。为了帮助他们适应改变，顺利转移到未来兴起的新工作，保健服务雇员联合会和职总恒习成立了医疗保健学院，为他们提供培训课程。
随着科技的进步，所有医疗记录将转为电子记录，医疗记录员的工作可能在未来三到五年内消失，预计公共医疗机构有600名医疗记录员受影响。另外，病患如今可自行通过电子平台注册或付款，因此约4000名公共医疗机构的前线工作人员病患服务联系员的职责也可能需扩大。
职总秘书长黄志明今天参观了陈笃生医院。医院目前已有38%的病患服务联系员，相等于500人接受了至少一个新职务培训，除了之前的联系病患工作，他们也开始负责临床工作，例如抽血和心电图检查。
黄志明表示，新成立的医疗保健学院将扮演重要角色，协助医疗人员顺应改变。学院将训练他们掌握数码科技，更重要的是培养他们积极改变的心态。
保健服务雇员联合会下来一年内，将同卫生部、医疗机构等合作制定未来医疗人员所需的职业技能和条件。
– CH8/YI