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全岛提醒:在新加坡手机丢了,第一时间要做什么?绝不是报警

一直以来都是觉得

新加坡妥妥的就是一个

打上“安全”、“法制”标签的国家

生活得久了就感觉到自己的警惕心

貌似有种即将呈抛物线下降的趋势

然鹅,安全指的是绝大多数时候

平时有注意到不同的小伙伴

对于自己手机的保管方式都有点不一样

比如走在路上

很多人都是一手拿着手机

有的是放在前面左右两侧的裤兜里

再有的则是顺手往后一插——

目标是后边的裤兜

当然不然哪种方式

在新加坡都可以说是很安全的

不用担心谁有个贼胆敢顺走了

不过有一种情况是例外的

如果是自己丢失了手机呢

这找回来的可能性就有点……

…看老天关不关照你了

不过在新加坡手机丢了究竟该怎么办

这倒是值得注意的

咱先来看个前两天发生

在一名小伙伴身上的真实例子~

手机丢了,我却不知道

这个月头差不多凌晨12点半的时候

我和朋友才来得及去吃晚餐

当时我们就约在

芽笼15号和西姆斯大街交界处的一家咖啡店

整个吃饭过程也就约一个钟的时间

后来要回家的时候

朋友就送我们到Paya Lebar那一块

然后我就是在那里打了出租车

之后我朋友就先下了车

约摸凌晨2点以后我回到家

我却怎么的也找不到

自己的三星Galaxy Note 5

这时候我意识到

自己的手机应该是丢了

我马上开始追踪手机的位置

发现它居然莫名跑到淡滨尼的某个地方

手机打不通关机,却还有转钱交易

当我给手机打电话时

没有人接通

但前后没多久,手机就关机了

我立马又去查看电子信箱

看到进来一条消息

提示有人试图更改

与我的Grab帐户关联的电子邮件地址

Grab还给我发送了一封电子邮件

来询问我是否是请求更改的人

以及那个试图链接到我的帐户的新邮件地址

!

手机遗失,账款被盗

情况到这就很清楚了

有人打算从我的账户里转钱

当下我就打电话给电信公司

先禁用我的SIM卡

其次就是打电话给Grab暂停我的帐户

那个“手机黑客”甚至是

更改了我几个Gmail帐户的密码

最关键的和帐户关联的电话号码

也已经被改过

不得不说这个“手机黑客”真的是

反应迅速而且很有手段

丢手机的当天我就进行了警方报告

另外还要求电信公司提供给我

一张可替换的SIM卡

一直过了差不多三天左右

我才知道我的GrabPay帐户

到底具体转出了多少钱

登录账号后显示某些

不是经我手的交易已经完成

我马上联系Grab

他们只是暂时告诉我会有专人与我联系

因为我的Grab帐户中已经

绑定了两张银行卡

但我不知道别人可以在

不需要进一步验证的情况下向GrabPay充值

我觉得心不踏实

还是联系了我的银行

而后他们告诉我这种情况需要报警

丢手机后一星期

我收到了Grab的电话

说他们已经与警方合作

正在深入调查这个案件

我同时也接到警察打来的电话

他们希望从我这里收集更多信息

!

究竟是遗失,还是蓄意盗窃

关键的问题在于

我觉得我的手机是被盗了

而不是我三心二意放错了地方

假设是我放错了地方

那进入我的手机也是需要指纹和密码

普通人怎么直到如何入侵它

能够有如此迅速反应和手段的

在我看来,这些人是专家

我还记得我最后一次用手机的地方

是在咖啡店,但是不管怎么说

如果对方不是专业的黑客

那么手机的安全功能就得担心了

那么容易被击败的话谁还敢用

还有一个交易问题

我不知道在非本人使用的前提下

我是否应对这些交易承担责任

如果存在任何欺诈保护呢?

毕竟像这样的电子支付还是存在很大风险的

不过讲真

在新加坡丢失手机

到底应该是怎样一个处理过程呢

手机丢失究竟如何解决

01

回拨电话

首先应该马上回拨自己的手机

如果打了两三次还是无法接通

那就要考虑接下来的步骤了

如果是将手机遗落在地铁或巴士上

可以立即联系电话:

1800 3368 900(SMRT)

或6383 7211(SBS)

直接向负责公司寻求帮助

02

挂失号码

第二步则是马上挂失号码

补办新卡并且报警

Singtel :Tel: 1688

From overseas: +65 6235 1688

Starhub :Tel: 1633

From overseas+65 6820 1633

M1:Tel:1627

From overseas +65 96801622

03

联系银行

第三步就要联系银行

若发现错误或户头被盗用

就可及时向银行举报

用户应该提供最新的手机号码

或电邮地址给银行

在收到交易通知后也应该仔细查看

一旦发现不明交易

应该尽快通知银行

在必要时报警

新加坡各大银行热线:

POSB :18003396963

DBS :18001111111

UOB :18002222121

OCBC :18003633333