带人要带心的道理人人皆懂，但在现实的职场中，重点在于这句话是“口号”还是“行动”？无可讳言，对团队来说，经理的能力、严谨的制度、明确的目标、强悍的战斗力十分重要。
如果你也是打工一族，不妨以此来测试你的老板，他的“好老板指数”有多少？若你是身为上司，也请努力培养这几种特质。
1. 你很真诚（Be honest）
在竞争激烈的新加坡，处处是尔虞我诈的行为。但是不管外在环境多竞争、多恶劣，面对自己的Team，好上司都应该把在外厮杀的那一套收好，尽可能在Team内做到公开透明，为了短期利益而不择手段的上司，我告诉你~~~你很难走得长远。
2. 守信用（Keep your word）
言而无信往往是直接导致一个人声名狼藉的原因。在带领Team的过程中，说到做到的主管，也才能获得员工同样对承诺说到做到的回报。
那些说好的加薪、福利、Incentive或协助，一旦跳票，也许员工会表现出不以为意的样子，但其实大家都知道，这当中造成的伤害与裂痕，需要更多的时间与代价来弥补。
3. 请勇于认错（Admit your mistakes）
在当今变化快速的外在环境中，决定错误、遭遇失败在所难免，对团队来说，更重要的反而是如何快速修正的能力。
若是碍于个人面子或是其他因素，刻意回避大家心知肚明的错误，这不仅严重打击士气，团队还需要花更多心力去圆这个错误，很可能一步错就步步错下去。
相反地，若是老板对自己的错误勇敢承认，才有可能集合整个团队的智慧去改善而把伤害降到最低，而愿意承认自己错误，通常也都是负责任、有肩膀的老板。
4. 守时（Be punctual）
这不需要多做说明。一个开会老板带头迟到、工作进度总是延后的老板，常常放鸟？很难被员工贴上“可靠”的标签。一个不可靠的上司，要如何让别人愿意跟你一起打拼？
5. 不过河拆桥（Don’t burn bridges）
拥有这样特质的人，往往是因为他不现实、待人好的个性。这样“与人为善、不与人为恶”的老板，一方面往后职涯发展更上一层楼的可能很高，身为他们的员工，自然有机会跟着沾光，另一方面，纵使没有利害关系，他们也会很乐意在往后的日子，成为适时拉员工一把的贵人。
你的老板有没有以上特质？如果有！恭喜你，你上辈子一定烧了好香！