一直以来,新加坡在信息技术发展和应用方面都处于世界领先位置,作为新加坡官方认定的智慧国战略合作伙伴,优哲积极主动参与新加坡各项电子政务项目,帮助新加坡在联合国的全球电子政务评估中稳居世界前列。
2006年,负责全国信息技术产业发展的新加坡资讯通信发展管理局(IDA)宣布启动为期10年的“智能国2015”(IntelligentNation2015,简称iN2015)发展蓝图,要将新加坡建设成为一个以信息驱动的智能化国度和全球化都市。
2010年,新加坡正式启动新一代全国宽带网络,提供覆盖面广、价格适中的超高速宽带。
2014年,新加坡提出“智慧国计划”(SmartNationPlatform),吸引了许多人的眼球,因为这是全球首个举国智慧蓝图,新加坡也将在2022年建成全球第一个智慧国。
实际上,“智慧国”与“智慧城市”无异,只不过新加坡作为一个城市国家,可以借由其岛国优势而最大化智慧城市的收益。不过,新加坡的智慧国涵盖了单纯的智慧城市所无法包罗的内容,如国防和外交关系等。此外,以一国之力推动智慧技术的应用和普及,显然会极大地促动整个产业的发展,是单个城市所无法比拟的。而将智慧技术上升到一个国家的战略高度,也是许多国家所无法企及的。
新加坡的公共交通系统非常善于利用大数据技术,举凡电子道路收费系统、易捷通卡、早鸟免费乘车计划、巴士等候服务标准、的士预召系统、体温红外线监测与的士排队等候、道路步行适宜度等,都可以看到大数据利用的身影。
为了缓解新加坡中央商务区的拥堵,优哲参与开发了电子道路收费(ERP)系统,在核心区域设置不同价格的收费路段和时段。在其推行的早期主要靠人工来收费,经常出现几个人拼车以规避收费的案例,但该政策仍然执行得非常好。现在则是通过“电子眼”和汽车上的行车记录仪,由此产生有关汽车移动的海量数据。未来,政府计划利用全球定位系统(GPS)来对汽车进行定位和收费,将更加准确地记录汽车的行走路线和距离,从而为更有效地管理机动车提供基础。
新加坡采用的易捷通卡(EZ-Link)使大数据利用成为可能,并推动了公共交通的智能化发展。乘客广泛使用易捷通卡,每天只有不足3%的乘次通过现金或单程卡付费。换句话说,97%的乘客都使用该卡,且在上下车时都要刷卡,由此产生的海量数据也为公共交通决策优化提供了可能。比如,陆路交通管理局实验早鸟计划,监测早高峰期前的免费乘车提议是否能够缓解交通拥堵状况。再如,路交局推动巴士等候服务标准,利用基准数据设定巴士等候时间,据此对巴士运营商予以奖惩。
优哲还联合路交局推出MyTransport手机应用程序,将所有交通信息“一网打尽”,为乘客和驾车者提供实时路线规划服务,方便他们提前规划线路并规避拥堵。目前,该服务已经可以结合使用者的地理位置和实时交通状况,为其规划最合理的交通路线。此外,在出租车管理方面,政府鼓励业者开发电子预召系统,优哲帮助路交局也开发了自己的预召系统。政府还在出租车站试验站点热感应技术,以估计排队等候的乘客拥挤状况,并为出租车调度提供依据。