IT时报见习记者 徐晓倩
今年年初，一个名叫“Orolay”的羽绒服品牌走红美国，在美国社交媒体和传统纸媒上被誉为“亚马逊外套”，目前已经有超过7000多个四星以上的好评。这是一个中国品牌成功出海的典型案例。
12月11日，“世界无界——2019亚马逊全球开店跨境峰会”在上海召开，并正式发布亚马逊全球开店中国2020年战略重点。在全球价值链重构的环境下，帮助中国企业借助出口跨境电商抓住国际化发展机遇，赋能企业布局全球并构建企业未来竞争力。
助力品牌全球化布局
“跨境电商能够帮助企业，在多个国家市场快速试水，为企业在全球布局的长远策略提供非常重要的依据，也大大减低了企业对单一市场的依赖和风险。”亚马逊中国副总裁、亚马逊全球开店亚太区负责人戴竫斐在会上表示。
根据南加州大学的一项研究显示，传统出口企业平均能布局3~4个国家，而出口电商企业则能布局30~40个国家。
据了解，亚马逊于2018年向中国卖家开放了印度和中东两大站点，并于当日正式开放新加坡站点。“新加坡是非常开放的国家，各种进出口的规则比较透明，对于中国卖家而言是非常好的契机”，戴竫斐表示，“新加坡网购非常成熟，消费者也很乐意购买进口产品，我们已经有一些品牌试水过这个市场。”
亚马逊中国副总裁、亚马逊全球开店亚太区负责人戴竫斐
根据新加坡国际企业发展局的数据，2018年，中国大陆是新加坡的第一大进口来源。来自中国大陆的进口额为496.6亿美元，增长9.5%。
会上宣布的四个战略布局包括：持续发展运营使卖方的全球布局和运营更有效率；提供多元化的商业模式，以帮助卖家把握全球商机；丰富全球物流和库存管理解决方案，以帮助卖方优化全球供应链管理；提供全球品牌推广和保护工具，以支持中国公司建立国际品牌。
中国品牌走向多元化
“我竟不知道有中国品牌，一年可以在海外市场做到几十亿的营收，对我来说，这是一件挺失职的事情。”这是吴晓波在峰会上的开场白。
在过去的二十年中，亚马逊第三方卖家销售额逐年增长，在亚马逊销售总额中的占比从3%增长到58%，年复合增长率达52%。
获得2019年“亚马逊年度卖家大奖”的是安克创新科技股份有限公司，Anker在亚马逊上第一年的销售额是1900万人民币，到2018年已经达到了52亿人民币，涨幅达到250倍，年增长率均超过50%。产品品类也从最早的充电品类，拓展到了音箱和耳机等声音品类，还进入了智能家居，包括扫地机器人和安防类产品。
“五年前中国卖家出口的产品大部分是3C产品，手机壳、电线、电源，而现在品类更加丰富和多元化，中国卖家的服装在某些国家卖得非常好，还有大型的家具、餐厨用品和工业用品也是优势品类”，戴竫斐表示，“不管全球消费者需要什么，中国卖家能提供比较好的产品，而且能够非常灵活地根据收到的信息做出响应。”
峰会上Anker创始人阳萌分享了出海开店的“秘诀”：一是深入客户体验，Anker从两年前开始构建了一个相当规模的消费者认知团队，真正去理解消费者的诉求或者没有表达出来的一些痛点；二是持续投入研发；三是本地化营销，用本地的语言跟本地的消费者沟通。