马来西亚吉隆坡一趟亚航航班上，一名女子坚持坐在丈夫旁边，但她没有支付额外费用选座。机组人员要求她回到指定座位或补交费用时，她同行的几人提高音量，称自己有权选择座位。
事件发生于10月25日。争执升级后，所有乘客都被要求下机，航班因此无法准时起飞。
据报道，夫妻登机时，丈夫旁边的座位当时空着，妻子便坐了过去。她辩称座位既然空着，自己坐在那里并没有违反规定。同行者还称，六人一起坐是很正常的，并质疑为何要额外付费才能坐在一起。
争吵期间，同行者中有人对附近乘客说：“你是中国人吗？你知道发生了什么吗？”机组人员随后请安保人员介入。
亚航网站说明，乘客在购票、网上办理登机手续或机场柜台选座时须付费。乘客可通过亚航MOVE应用或网站，最迟在计划起飞前两小时预订座位；也可在机场柜台或机场销售处购票，但须至少提前四小时办理。