

上周五(9月11日)早上,有人带着健身包来开门,才发现已经进不去了。
9月10日,True Fitness和True Yoga在新加坡进入临时清盘。
True Fitness和True Yoga的母公司2026年前八个月亏损累计1910万港元(约合320万新元),负债超过资产三倍。
会员大多是当天早上才知道的。有人刚签完配套没多久,钱已经付了;有人把东西留在储物柜里,就再也拿不回来。
超过50名员工聚集在公司总部,部分人被拖欠工资、通知期补偿和佣金。
CASE(新加坡消费者协会)的数据显示,截至9月11日,已收到241起相关投诉,报告损失超过60.9万新元。
有会员为终身会员资格支付的费用,高达2.1万新元。

对很多新加坡人来说,这一幕太熟悉了。2016年,True Fitness的前竞争对手——California Fitness也是这样倒下的。
01
2.7万会员,2000万新元打水漂
California Fitness在1998年开业时,曾是新加坡首批大型连锁健身房之一。
武吉士、乌节路、莱佛士坊、诺维娜都有分店,它承诺的是尊贵、便捷和社区感——在那个年代,这种规模几乎前所未有。

但2016年,它突然关门,留下近2.7万名会员,以及超过2000万新元的预付费用。
2019年,清算人把矛头指向母公司JV Fitness:公司自2013年起就背负巨额债务,资本却只有20万新元,负债远远超过资产。
换句话说,会员的预付款,在不知情的情况下,为一家资不抵债的公司提供了长达三年的运营资金。
十年后,True Fitness以几乎相同的方式倒下。

02
十年20多家,同一个剧本
加州健身不是孤例。过去十年,新加坡超过20家健身房关闭,很多都没有预警。
CASE在2019年至2022年间收到23起投诉,涉及14家健身房和健身中心突然关闭,合同价值超过1.6万新元。
疫情之后,情况反而更糟。
UFC Gym在2019年于CityLink Mall开设首店,后在City Square Mall开设第二家。
两家店在2022年和2023年突然关闭,理由是市场环境充满挑战和疫情亏损。会员报警,但退款寥寥。
而像Haus Athletics、boOm Singapore、Fenix Fitness这样的精品健身房,则在同一波冲击下于2023年全部关门。
健身房声称已尽量减少影响,但会员对退款可能性仍然一无所知。

03
为什么总是会员买单?
这些倒闭案背后,是同一个结构性陷阱:长期合同、高额预付、激进扩张。

健身房用会员的预付款支付当下的租金、工资和设备。
增长快时,这个模式能转;增长一放缓,旧会员消费的是已付未使用的额度,新会员的预付款被用来填补缺口。
一旦新会员不够多,负债就会超过资产。
最后,公司进入清算,会员登记为债权人。但清算顺序里,员工工资、税务、有抵押债权人通常排在前面,普通会员的退款顺位非常靠后。
面对负债超过资产三倍的公司,能拿回钱的概率极低。

这不是说每一家健身房老板都从一开始就打算跑路。
问题在于,这个模式本身把风险推给了消费者。健身房扩张时,会员贡献现金流;健身房倒下时,会员承担损失。
04
会员的诉求:退款、透明、追责
True Fitness关闭后,小红书和Facebook上出现了大量会员发帖。会员们的诉求集中在几个方面。
有人要求公开清盘和债权登记进度,不要只发一纸通知,让会员自己猜。
有人质问为什么关店前还在促销,如果财务已经恶化,为什么还在卖新卡、续长约。
也有人呼吁监管介入,让CaseTrust、CASE或政府给预付费健身加一道锁。

这些诉求未必能全部实现,但它们指向同一个问题:在预付费模式下,消费者几乎没有任何制度性保障。

05
普通人如何自保?
如果你手里还有未使用的健身房配套,至少可以做几件事。
不要买过长、过大的预付配套,尤其是终身卡、十年卡。优先选择按月扣款、加盟连锁、公寓或社区中心健身房。
尽量用信用卡付款,保留合同、付款记录和聊天记录。一旦发现健身房拖欠工资、租金、供应商款项,或突然大促销,立刻警惕。
向CASE投诉,向清盘人登记债权,但要做好钱很难拿回来的心理准备。

2016年加州健身倒下时,很多人以为那是一记警钟。2026年True Fitness清盘时,我们应该明白:这不是警钟,这是循环。
只要预付费模式仍然是行业主流,只要健身房可以在不充分披露财务风险的情况下继续售卖长期合同,下一个十年,同样的头条还会再出现一次。
你被健身房“跑路”过吗?最后钱退回来了吗?评论区聊聊。
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