买了票要去新加坡摩天观景轮?可别白跑一趟!

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新加坡摩天观景轮因技术问题前天(1月19日)起暂停运作,许多买了票的公众不知情,昨天到场要登轮才发现白跑一趟。

新加坡摩天观景轮经营者接受《联合早报》询问时说,技术人员日前给摩天轮进行例行维修,在检查时发现了技术问题,1月17日通知了有关当局。

摩天轮经营者1月19日接到新加坡建设局的正式通知,于是采取防范措施,宣布暂停运行。目前还无法确定重开日期。

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(王彦燕摄)

记者昨天(1月20日)下午3时走访摩天轮时观察到,仅半小时就有四五组不知情的公众到来。

陈瑞发(67岁,退休者)和妻子在2021年12月用重新探索新加坡消费券购票,昨天下午开车抵达摩天轮时,才从在场工作人员那里得知,摩天轮出现故障暂停运作。工作人员表达歉意,给了他们免费饮料兑换券和停车券。

陈瑞发受访时说:“虽然有些失望,毕竟我们是从西部大老远来到这里,但我们也能理解这是为了确保公众的安全,就像摩天轮也曾有好几次因天气不佳等原因取消了当天活动。令人欣慰的是,团队还为我们这些扑空的公众提供免费饮料和停车券,我们应该会先到附近的商场逛逛后才领车回家。”

卓金琪(63岁,推销员)去年12月订票,昨天特别请假与儿子来坐摩天轮。她说:“我没有坐过摩天轮,因此这次觉得非常可惜且有点失望。可能我们会改期到农历新年后,但也要看方不方便请假。”

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(王彦燕摄)

用重新探索新加坡消费券购票者

可直接联络订票处

摩天轮经营者正与其他合作伙伴联系和协助已购票的公众,团队前天晚上约9时左右在面簿上发出通知,受影响的公众也可上singaporeflyer.com更改到访日期;使用“重新探索新加坡”(SingapoRediscovers)消费券或通过第三方预订平台的购票者则可直接联络订票处。

根据该公司网站上的建议,预订3月31日前到访的公众可点击网站链接查看更多详情。

截至1月20日晚上9时,摩天轮配合农历新年推出的摩天轮与“时光之旅”(Time Capsule)配套、在摩天轮内喝香槟与用餐等体验配套,以及“时光之旅”的个别配套都无法从线上订购。

但摩天轮1月19日发出的文告表示“时光之旅”仍照常开放,周围的商店和餐馆也有营业。团队吁请访客在到访前上网查询景点和商店的最新营业时间。

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(王彦燕摄)

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文:王嬿婷

摄影:王彦燕

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