丹戎加东Anytime Fitness会员被收65新元“尾随入场费”,称陌生人跟着他进健身房

一名Anytime Fitness会员称,健身房向他收取65新元费用,理由是有人尾随他进入位于淡滨尼的分店。会员表示,他不认识该男子,也没有邀请或故意让对方进场。

根据会员分享的聊天截图,分店称10月8日的闭路电视画面显示,一名男子没有单独刷门禁钥匙扣便进入健身房。画面显示,男子穿着红色T恤,在会员进门后跟着进入。会员说自己通常独自健身,并建议分店查阅他的过往进出记录。

分店告知会员,无论是否认识对方,让他人未刷门禁进入都算“尾随入场”,将被收取65新元。分店之后表示,会员可能并非故意让对方进来,但有责任确保门关好,以防未经授权者进入;会员须在48小时内缴费。会员对此提出异议,并要求将事件交由管理层处理。他说:“我是付费会员,不是你们的保安人员。”他也质疑,自己如何知道身后陌生人是否刷了门禁。

会员在小红书发文说,自己是Anytime Fitness的长期会员,对事件的处理方式感到失望。10月14日,他更新称仍未收到健身房进一步回复或解释,并已报警及联系新加坡消费者协会(CASE)。

2023年8月,另一名男子也曾因有人据称跟在他身后进入武吉士的一家Anytime Fitness分店而被收取60新元。他表示当时没注意到对方进门,并质疑会员文件所列的30新元费用为何与实际收取的60新元不同。他最终缴费,因为健身房告知,若不付款,他可能被禁止进入所有Anytime Fitness分店。