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2018年6月9日,世界区块链大会·三点钟新加坡峰会开始了第二天的议程。三点钟社群发起人玉红出席峰会并发表主题演讲《社群—共识建设引擎》。玉红对社群的思考和认知深度,让现场观众直呼“这才是真正的社群运营”。
社群是区块链的灵魂,没有社群只有区块链是不完整的:玉红现场分享了两个精彩的案例。同时表示项目可以还没有上线,如果社群共识做的好就可以完成创业,还有可以带来后续发展资金的来源。
区块链项目的价值源于共识,共识源于社群:没有社群就没有共识,没有共识就没有价值。所以做项目需要先把社群做好,先把第一个100人的社群扎扎实实做好。是不是足够了解自己的社群用户?是不是足够了解自己社群每一个人?这是最重要的一件事情。
好的东西一定要拿过来用,在别人的基础上怎么做的更好:对于网上近期流传自己孵化的项目抄袭EOS的声音,玉红给出了自己的态度。创业者一定要善于借助开源的代码,好东西一定要拿过来用。好用的技术在区块链的世界代码都是开源的。
小米在安卓的基础上改造,但是小米手机的体验超过了三星,超过了很多安卓的厂商,就是很好的案例。同时他指出,小米之所以几年时间就成为一个千亿美金的公司,最核心的力量是小米从一开始就非常注重小米生态,小米社群的建设。这也是小米成功最核心的原因。
帮更多人成为社群运营第一人:社群运营很重要,炒币或者投机的项目是走不远的。玉红现场表示,他愿意将自己的社群运营经验分享出去,让很多热爱做社群运营的人一起合作,在细分领域里面共同塑造这个行业里面的社群运营第一人。
新的商业模式:分布式的商业模型再加上区块链的社群。过去的商业模式有三个,第一代是从零到一的过程,做好一个产品,这个产品足够牛就可以挣到钱,比如腾讯。
第二代的商业就是产品导向的商业,产品不断迭代,第二代商业的代表就是小米,小米公司就是产品加社群。到区块链的商业就是3.0的商业,就是从零到一到一万。3.0商业是分布式的商业模型再加上区块链的社群,分布式的商业。
玉红演讲全文如下:
“讲区块链的技术和产品,这里有很多的专家老师。我一直有两个观点。我进入区块链从春节才进入的,我是做古典互联网转过来的。今天很多朋友们来到了现场,很多的人可能想通过这个平台认识一些朋友,很多人想学习到一些知识。我想表达一个观点:这个行业还是非常的早期,只有先行者没有先知者。区块链的技术不是一个特别深奥的东西,也不是一个特别神秘的东西,它已经有十年左右的技术。
今天我的分享还是社群,社群是区块链的灵魂,没有社群只有区块链是不完整的。我举几个社群的案例跟大家分享一下。有一个90后的小孩,做了一个区块链的项目,连一行代码都没有写,带半个助理,这个项目去年一年时间就做到了100多亿美金的市值。我当时觉得真的是一个空气,今天看这个项目的时候,觉得这个小朋友特别认真,招了很多人,在主网也上线了,是真的在做事情,拿了几十亿人民币在努力的做事情。这是一个好的案例。
还有另外一个项目,前段时间我批评过,现在不批评了。我这一生中几乎没有跟任何人吵过架,但是上一次我唯一批了这个项目,导致这两天有十篇以上的黑稿喷我。这个项目最近主网马上要上线了。项目募了40亿美金,从这两个角度来看社群是非常的重要的。项目可以还没有上线,如果社群共识做的好就可以完成创业的,还有可以带来后续发展资金的来源。
再来讲社群是什么作用。因为一个区块链项目的价值源于共识,共识源于社群这点很重要,没有社群就没有共识,没有共识就没有价值。
所以我经常跟人讲你要做项目,你得先去把你的社群做好。你的第一个100人把你社群扎扎实实做好。我们是不是足够了解我们的社群用户?我们是不是足够了解我们的社群每一个人?我觉得这是最重要的一件事情!
技术在区块链的世界代码都是开源的。昨天网上有人喷我,我孵化的项目差不差,说我们在EOS上面进行了改造。我觉得区块链所有的技术都是开源的,如果对方的技术好干什么不用?我们有的时候创业经常说一定要原创,要自己写代码。我觉得这个观点是错误的。好的东西一定要拿过来用,在别人的基础上怎么做的更好。
中国有一家手机公司MIUI,雷军的公司就是在安卓的基础上改造的。这个产品体验我是用过小米手机的,整个小米手机的体验超过了三星,超过了很多安卓的厂商。还有在中国做社群运营的最好的是雷军,雷军因为社群做的好,他的手机也不错,但一定没有他讲的那么好。中国前五的手机厂商都能做出小米手机一样品质的手机,为什么只有小米成为了一个千亿美金的公司,很重要的一点小米有几百人的团队负责小米的社群运营,小米创业的时候,他并没有流量。小米为什么通过几年的时间成为一个千亿美金的公司,最核心的力量小米从一开始就非常注重小米生态,小米社群的建设。这也是小米成功最核心的原因,雷军从来不会去讲这点。
我的很多启发源于对小米案例的思考,产品技术和人才区块链这个时代里面都可以被迭代,只有一个社区是很难被迭代的。比特币依靠社区每个成员自主的成长,也能把这个社区坚持下去,可以做的真的很伟大。不需要有创始人,这家公司也可以做的足够的强。这也是很多的人为什么内心如此的坚信比特币的一个很重要的原因。
很多人说应该给我自己搞一个社区运营第一人。我说,错了,我就做千年老二就行了,为什么起这么一个标题?我是想让很多热爱做社群运营的人一起合作,在细分领域里面共同塑造这个行业里面的社群运营第一人。
社群运营很重要,很多炒币的或者是投机的项目不能走的很远,它的生命力是不够的。比如说一个短期的项目做的非常短期,可能短期炒币投机能挣一些钱,但你的内心根本是无法去相信这个项目能走得很远。我发现很多投资也是,比如说投项目的时候,一投的时候想多少多少被退出,根本不会想这个项目他的未来是能不能真正的走得很远。所以我这里经常在我们的社群对大家讲,我说我们不太欢迎炒币心态、投机心态的投资者。我们欢迎你对项目对团队有足够的了解才参与,先小小的参与,这点很重要,一个团队的初心至关重要。
这里讲为什么要做好社群?刚刚讲了社群的重要性,过去的商业模式有三个。在互联网开始有一本书《从零到一》,第一代是从零到一的过程,做好一个产品,这个产品足够牛就可以挣到钱,比如腾讯。第二代的商业就是产品导向的商业,产品不断迭代,第二代商业的代表就是小米,小米公司就是产品加社群。你做一个产品有足够多的用户数,这个产品卖出利润,你的用户数和你的利润乘一个倍数就是你公司的价值。到区块链的商业就是3.0的商业,就是从零到一到一万。3.0商业是分布式的商业模型再加上区块链的社群,分布式的商业。
区块链的创业者是最有情怀的创业者。过去我们做公司要起码51%以上的股份,然后公司挣出足够多的利润,然后才是这个公司的价值。我们到了区块链的创业我们会发现,一个创业的团队可能会整个团队拿到10%、20%以内的Token已经是很多了,你看以太坊可能只有1%,你会发现这家公司的创始人他拿的只有5%以内的Token。区块链的公司我们先从零到一然后到一万,我们区块链的社群也变得不一样,社群每个人都是项目的参与者,也是投资人,也是发行方,也是产品设计者,这个角色发生了巨大变化,人人都在参与、推广、投资。人人都是命运共同经济体,用分布式的经济系统把所有人都连接在一起。
小米的公司是古典互联网,他们并没有用一套经济模型把所有的用户进行连接,但3.0的商业模式可以用很好的一套经济模型把所有人进行连接。所有的人都会在推动整个社区生态的发展这点很重要。这里讲一个人肉共识大于机器共识,很多算法都是产品经理自己写出来的,但很多的真实的情况,并不是像机器那样可以预测的。在我们进行社群运营的过程当中,人肉共识是很重要的。
我们在做公链的项目,从春节到现在我带着团队和行业里面几乎我所能认识到的区块链的牛的产品经理都在为这个产品进行迭代。所以他们很多人喷你们白皮书改来改去,就是每天都在迭代我们的版本和产品,这里面有无数人的智慧和贡献。
经常说我们区块链的第一产品,一个好的项目人肉共识非常重要,建社群的过程当中最有效的往往是你能不能坐下来放低你的姿态,跟社群的每一个成员沟通,有人帮你迭代你的产品,也有牛逼的工程师,有人帮你找代码的BUG,也有一些人因为对你的项目足够了解变成你的投资人,也有人对你的团队认可帮你传播你的项目。人肉共识远远大于机器共识,因为人肉共识才能让人和人产生情感的连接,社群最重要的第一步就是要人和人有情感的连接。
社群运营最重要的是你要和社区的每个成员做朋友。我刚刚拉了一个群,待会儿把另外一个号拉进去,欢迎所有开会的人加我。我为什么每天三四点以后睡觉,我会看每条微信,有人给我打一个笑脸我一定会回一个笑脸。我欢迎所有喜欢区块链这个行业、对这个行业有感觉的人加我聊天。
第二点共识大于私欲,我们最早组建三点钟社群有一点很重要,我们最早做了一个创始群,后来有无数个分叉群。这个过程中我们的分叉群很多公司都拿到了融资,起码有好几十个公司。
我是春节30号建的群,大年初一我把王峰拉进去了,他还在古典互联网里面。他说这个特别好我能不能搞,我说你赶快搞。有人说我的朋友进不来了怎么办你就用分叉,用这个品牌,好的人脉也可以搬过去。我们鼓励所有的人建立分叉群,只要不违法就行。第二个我们所有的资源可以共享,今天开会的人你有想法你想干什么,我能帮到你我就帮你,不一定有好处才干。因为区块链的行业需要所有人来推动。
在三点钟社群有一些项目拿到了钱,也火了起来,比如火星财经、DACC等等很多好项目。三点钟平台推红了很多网红,我们第一网红陈伟星也是三点钟平台火的,开始我都不发言,我是最近孵化一个项目出来讲话。
人肉共识驱动生产关系这点很重要,人肉共识达成一致才能真正的改变生态关系,企业未来的运转机制会基于共识化的社群,所以我现在讲,社群治理未来十年可能很大的程度上会取代掉公司。可能二十年,可能三十年,只有人肉公司才能真正的达成一个真正的区块链项目。
讲一个愿景,为什么人肉公链网上有人说太污了,我的意思用我的体力身体力行和每一个人建立连接。人和人之间如何产生情感,就是和所有的朋友见一次面,握一次手,吃一次饭,打一次招呼,这个很重要。
如果大家做项目都可以跟我合作,如果大家想建社群也可以找我来合作,我有很多不错的经验在社群方面,当然也有很多不好的经验都可以分享给你。
我不能说最懂的,我也跟很多在做社群的朋友在学习,他们好的经验也是我的老师,我在建社群当中,很多热爱这个事情的人也变成我的老师,最后谢谢大家。愿你们的社群也做好,你们的项目也做好。感谢今天来到这儿的朋友,祝你们新加坡之旅都开心!”
玉红是个谦和而努力的社群运营超人是有目共睹的,以他币圈红人的身份,每天能坚持回复完数不胜数的微信消息,不是人人都能做到的。
三点钟新加坡峰会完美落幕了,鲸鲸参加完为期两日的峰会最深刻的感受是:
区块链的发展虽然仍在非常初期的阶段,但峰会内覆盖多层面的主题演讲可谓干货满满,真实的感受到业内有很多脚踏实地的团队和个人,为了区块链行业美好的明天而努力着。
附上福利长图,各位小伙伴周末愉快!
三点钟新加坡峰会最美小姐姐——Brink Asset的CEO Grace
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